to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartımla yapmış olduğum 3 taksitli bir alışverişi iade ettim. Bu iadenin kartıma 3 taksit halinde geri öden...eceği, her ekstre döneminde iade tutarının taksit taksit yansıtılacağı tarafıma bildirilmişti. Süreç boyunca iadenin ilk 2 taksiti önceki ekstrelerimde sorunsuz bir şekilde eksi b
Emekli maaşımı 21 Nisan tarihinde Akbank’a online olarak taşıdım ve ilk maaşımı da 20 Mayıs’ta Akbank üzerinden aldım. M...aaşını Akbank’a taşıyan emeklilere özel 50.000 TL sıfır faizli kredi kampanyası görünüyordu ve ben de bu koşulu yerine getirdim. Ancak kampanyadan faydalanmak istediğimde tarafıma
Babam O**** Ö**** yaklaşık iki gün önce Balıkesir merkezdeki Akbank şubesine ihtiyaç kredisi için başvurmaya gitti. Anca...k 60 yaş üstü olduğu için hiçbir başvuru alınmadan, sadece yaş gerekçesiyle “verilmiyor” denilerek şubeden geri gönderildi. Bildiğimiz kadarıyla böyle bir genel uygulama ya da kes
Akbank’ta hem ticari kartım hem de bireysel kartım bulunan, ortak limitli bir kart yapısına sahibim. Ticari kartımın fiz...iki olarak hiç elime geçmemesine ve bu kartı kullanmıyor olmama rağmen, 7 Mayıs tarihinde ticari kartıma 1.600 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, diğer kartımın ödemes
Akbank’ın internet bankacılığı üzerinden yeni müşteriye özel sunulan 0.99 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlan...mak istedim. Yeni müşteri olmama rağmen sistem üzerinden başvuru yaptığımda “şu an olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde geri dönüş alıyorum ve kampanyadan faydalanamıyorum. Yaklaşık
22.04.2026 tarihinde emekli maaşımı başka bir bankadan Akbank’a taşıdım. Eski bankama olan promosyon blokesini ödeyerek ...kapattım ve geçiş işlemini tamamladım. Akbank’ın emekli promosyonu için belirttiği kampanya şartları arasında 5 adet otomatik ödeme talimatı verme zorunluluğu vardı, bunları da müş
Akbank’ta bulunan hesabıma tanımlı sim kart blokemi kaldırmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Müşteri ...hizmetlerini aradığımda bu işlemi Akbank mobil uygulaması üzerinden yapmam gerektiği söyleniyor. Mobil uygulamada kart numaramı ve CVV kodunu doğru girmeme rağmen sistem sürekli ha
Akbank’ta iki adet ihtiyaç kredisi ve hesabıma tanımlı taksitli Artı Para borcu 14.000 bulunuyor. Artı Para borcumu kapa...tmak için bugün 43.000 TL ödeme yaptım, şu anda sadece yaklaşık 14.000 TL civarında taksitli Artı Para borcum kaldı onu da sistem izin vermediği için ödeyemedim. Birkaç aydır geçi
Akbank Axess kredi kartım için 25 Mayıs tarihinde “kartınız kurye tarafından teslim edilmek üzere yola çıktı” şeklinde S...MS aldım ancak bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kart teslim adresim Bursa Orhangazi olmasına rağmen ne kurye ne de banka tarafından h
Akbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sistem sürekli olarak en yak...ın şubeye gitmem gerektiğini söyleyen bir uyarı gösteriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle şubeye gittim, orada bana hesabımda bloke olduğu ve bu blokeyi müşteri hizmetlerini
03.06.2026 Akbank’ın 0,99 faiz oranı ile 12 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasına katılmak için bugün mobil ...uygulama üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak kampanya şartlarına uygun olmama rağmen uygulamada bana yüzde 0,99 yerine yüzde 5,64 faiz oranı gösteriliyor. Kampanyadan daha önc
Uzun yıllardır Akbank Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim. Kartımın son 4 hanesi 1413’tür. Akbank mobil uygulamasınd...a kart limit artışı için ön onaylı olarak 350.000 TL limit görünmesine rağmen, “limit yükselt” talebi verdiğim anda sistem sürekli olarak başvurumu reddediyor. Yaklaşık 2 senedir
Emekli maaşımı başka bir bankadan Akbank’a taşımam için tarafıma 50.000 TL tutarında, 6 ay sıfır faizli kredi verileceği... söylendi. Telefonda yaptığım görüşmede, müşteri hizmetleri bana 50.000 TL kredi başvurumun onaylı olduğunu, maaşımı Akbank’a taşımam halinde bu krediyi kullanabileceğimi belirtti.
03.06.2026 günü saat 12.50 civarında Akbank’a ait Ankara Kızılay’da bulunan ATM’den banka kartımla hesabımdan 10.000 TL ...para çekme işlemi yaptım. İşlem sonrasında hesaptan para çıkışı olmasına rağmen ATM herhangi bir şekilde parayı vermedi. Olayın hemen ardından, daha ATM’nin yanından ayrılmadan 44
Akbank’ta bulunan hesabımda ale ve pur para piyasası fonlarım bulunmaktadır. 15 Mayıs tarihinde pur para piyasası fonunu... 71.998 TL tutarında, 9,58 TL fiyat üzerinden almak isterken, sistem üzerinden yaptığım işlemde bana likit fon olarak ale fonu satılmış ve 12,50 TL fiyat üzerinden alış emri gerçek
Annem Telli Katarcı Akbank emekli promosyon kampanyasına dahil ve promosyon ödemesi 24.04.2026 tarihinde hesabına geçti.... Akbank’ın kendi internet sitesinde yer alan koşullarda, SGK emeklilerinin promosyonları hesaplarına yattıktan sonraki ayın ikinci iş günü itibarıyla 30 gün içerisinde faizsiz, 6 a
Geçen ay emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. Bankanın kendi internet sitesinde emekli maaşını taşıyanlara 50.000 TL tutarın...da, 6 ay sıfır faizli kredi sunulduğu duyuruluyordu. Bu kampanyadan faydalanmak için başvuru yapmak istediğimde ise sistem üzerinde böyle bir tanımlama olmadığını gördüm. Bunun üz
Akbank’ta kullandığım Axess ve Wings kredi kartlarıma yaklaşık 3 ay önce, maaşımdan kesilen bir icra dosyası nedeniyle b...loke konuldu. İcra dosyam kapandı, kredi kartlarımda hiç borç yok, limitim de 5.000 TL olmasına rağmen kartlarımla alışveriş yapmak istediğimde her seferinde işlem reddediliyor. B
Akbank mobil uygulamasındaki canlı destek hizmetiyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Bugün uygul...ama üzerinden belge yükleme işlemiyle ilgili soru sormak için üç kez art arda canlı desteğe bağlanmayı denedim. Her denememde çok uzun bekleme süreleriyle karşılaştım ve beklerken
Axess Platinum kartıma tanımlı, Mayıs ayı içerisinde geçerli olan vergi ödemelerine ücretsiz ve faizsiz 5 taksit kampany...asına mobil uygulama üzerinden katıldım. 31.05.2026 tarihinde Selçuklu Belediyesi’ne 5964 ile biten Axess kartımla 4.076,60 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Ödeme sonrasında kam
"Teşekkür ederim"
Akbank Mobil’e yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “bilgilerinizi şubeden güncelleyebi...lirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bunun üzerine Akbank şubesine gittiğimde ise görevli, kendilerinin bu konuda bir işlem yapamayacağını söyleyip beni 444 25 25 numaralı müşter
Akbank Axess Free kredi kartıma ait 1 Haziran tarihli ekstreme, hiçbir harcama yapmadığım halde “harcama sözü kampanyası...” başlığıyla 333 TL tutarında fazladan bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Aynı ekstrede 5.000 TL kredi kartı nakit avans borcu ve buna ek olarak bu 333 TL ile birlikte toplam 5.3
Akbank mobil bankacılık üzerinden Mayıs ayı başında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu onaylandığı sırada intern...et hatası yaşandı ve kredi tutarı hesabıma düşmedi. Para acil olduğu için, aynı anda bağlı olduğum vadesiz hesaptaki Artı Para limitini kullanmak zorunda kaldım ve 55.000 TL’yi bu
