to read complaints and reviews, or file yours.Akbank üzerinden kullandığım konut kredime bağlı olarak bir yıl önce Ak Konut Plus sigortası yapılmıştı. Süre dolduğunda... poliçe otomatik olarak yenilendi ve 30.05.2026 tarihinde 15.400,44 TL tutarında yenileme işlem emri gerçekleşti. Bu yenilenen Ak Konut Plus sigortasını iptal ettirmek için çağrı
Akbank’a yeni müşteri kazanım kampanyası kapsamında, 0.99 faiz oranı ile 100.000 TL kredi verileceği için hesap açarak A...kbank’lı oldum. Ancak buna rağmen günlerdir mobil uygulama üzerinden kredi başvurusu dahi yapamıyorum. Kredi notum iyi olmasına rağmen sistem sürekli “evrak eksik, şubeye gidin” ha
Akbank kredi kartımla internetten alışveriş yapmak isterken, bana gelen doğrulama kodunu ve şifremi doğru girdiğim halde... banka tüm işlemlerimi kendi kendine kapattı. O anda bu paraya ihtiyacım vardı, alışverişimi tamamlamak üzereyken sistem beni engelledi ve hiçbir şekilde kartımı kullanamadım. Dah
19 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım 825,27 TL tutarındaki tek çekim harcamam için iade sürecim tamamlanmış ol...masına rağmen, Akbank Axess kartımda 14 gündür “bekleyen iade” statüsünde görünmektedir. İşlem bankanın sisteminde görünmesine rağmen karta herhangi bir yansıma olmamıştır. İade s
Akbank’ın “Kazanan Akbanklı” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarında belirtilen işlem basamaklarını eksiksiz tamam...lamama rağmen tarafıma herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı. İşlemlerimi Mayıs 2026 döneminde gerçekleştirdim ve tüm koşulları sağladığımı düşünerek puanımın hesabıma geçmesini be
31 Mayıs 2026 tarihinde, annemin Akbank Wings Black kartında biriken mil puanlarıyla bilet almak istedim. Son kullanım g...ünü olduğu için Akbank mobil uygulamasına girip “bilet al” bölümünden işleme başladım ve uygulama beni gezkazan.com sitesine yönlendirdi. Gezkazan üzerinden bilet alma adımlarını
26 Mayıs 2026 tarihinde hesap kesimi yapılan ve 27 Mayıs’ta e‑posta ile gelen Akbank Wings kredi kartı ekstresinde, 31 M...ayıs tarihinde silinecek mil puanlarım olduğunu öğrendim. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini arayarak Rüya Şehirler kampanyası kapsamında millerimi 4 kata kadar kullanmak is
Akbank müşterisiyim ve bayramdan beri geçici mobil bankacılık şifresi almak için defalarca denememe rağmen bir türlü müş...teri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistemi aradığımda menülerde ilerleyip temsilciye ulaşmak istediğimde “kart ve kart şifreniz yoktur” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hatta a
31.05.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Akbank internet bankacılığı üzerinden 100.000 TL tutarında EFT/FAST para trans...feri yapmak istedim. İşlemi onayladığımda, “Değerli Akbanklı, 100.000,00 TL tutarındaki para transferi-FAST işleminizi gerçekleştiremediğimizi üzülerek bildirmek isteriz. İşlem tut
Akbank mobil bankacılık uygulamasında QR ile yapılan alışveriş işlemlerinde ciddi bir güvenlik açığı olduğunu fark ettim.... Gerek kredi kartı, gerekse hesaptan yapılan QR ödemelerinde sistem herhangi bir ek şifre veya doğrulama talep etmiyor. Yani uygulama, açık bir telefonda QR ile adeta bedava alışv
Akbank kredi kartımdan Türk Telekom mobil faturam için tanımlı olan otomatik ödeme talimatını 3 aydan uzun süredir mobil... şube üzerinden defalarca iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem üzerinden bir türlü iptal edemiyorum. Her denememde talimat aktif kalmaya devam ediyor ve bu durum beni mağdur ediyo
Aktif olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartı kullanıcısı olarak yaşadığım bir mağduriyeti tarafınıza iletmek istiyo...rum. 16‑31 Mayıs tarihleri arasında düzenlenen Hepsiburada alışveriş kampanyasına katılmak amacıyla, kampanya süresi içerisinde mobil uygulama üzerinden defalarca "Kampanyaya Katıl
Akbank’tan kullanmış olduğum konut kredimin taksitlerini yaklaşık 22 aydır ne internet bankacılığı ne de telefon bankacı...lığı üzerinden ödeyemiyorum. Sistem, konut kredisi ödememe izin vermiyor ve her seferinde şubeye gitmek zorunda bırakılıyorum. Bu sorunla ilgili bankayla görüştüğümde, yalnızca şu
Akbank’ın iPhone 17 Pro Max çekilişi kampanyasında uzun zamandır yoğun şekilde harcama yapmama rağmen, her çekilişte ne ...asıl listede ne de yedek listede ismimin çıkmamasından dolayı çekilişin adil olmadığı konusunda ciddi şüphe duyuyorum. Yaklaşık bir milyon lira seviyesinde harcama yapıp 1423–1500
Akbank kredi kartı borcumu Akbank mobil uygulaması üzerinden 2.900 TL olarak ödedim. Uygulamada ödemenin yapıldığı görün...üyor olmasına rağmen kart limitim hâlâ artmadı ve sistem beni borçlu göstermeye devam ediyor. Acil olarak bu ödemenin karta doğru şekilde yansıtılmasını, borç görünümünün düzeltil
Yıllardır Akbank kredi kartı kullanıcısıyım. Son dönemde kartımla toplamda 55.000 TL gibi yüksek hacimli harcama yapmama... rağmen, karşılığında biriken chip-para tutarı sadece 0,09 TL (9 kuruş) olmuştur. Enflasyonist bir ortamda bu kadar yüksek harcamaya reva görülen bu ödül oranı, sadık bir müşteriye
Yıllardır Akbank kredi kartı kullanıyorum ancak son bir yıldır yaptığım tüm limit artırım taleplerim sistem tarafından s...ürekli olumsuz sonuçlanıyor. Düzenli bir gelirim ve 50.000 TL maaşım olmasına rağmen hiçbir şekilde limit artışı yapılmaması beni hem şaşırtıyor hem de mağdur ediyor. Kart limitim
5 Mayıs 2026 tarihinde mobil bankacılık uygulamanızı indirerek Akbank müşterisi oldum. 21.05.2026 tarihinde mobil bankac...ılık üzerinden 0,99 faiz oranı ile 100.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak için sisteme girdiğimde, daha önce gördüğüm 0,99 faizli kredi seçeneğinin ekranda artık yer almadığın
Akbank’ın yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyası kapsamında mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olarak hesap a...çtım. Hesabım açıldıktan sonra uygulamada 50.000 TL faizsiz kredi hakkım tanımlı olarak görünüyordu. Bu limit göründüğü için başvuru yaptım ancak her denememde sistem red verdi ve
"Teşekkürler"
AGESA’ya ait s383425300 numaralı Akbank “Kredim Güvende” poliçemin iptali için günler önce başvuru yaptım ancak sistemde... başvurum hâlâ “inceleniyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor. Uzun süredir sonuç alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. İlgili poliçemin derhal iptal edilmesini
26.05.2026 Salı günü Akbank kartımla saat 07:00 hareketli Ankara – Ortaköy seferi için Sana Kırşehir firmasından bilet s...atın aldım. İşlem sırasında ücret kartımdan 800 TL olarak çekildi, banka hareketlerimde de ödeme yapılmış görünüyor ancak bilet firma sisteminde görünmüyor. Elimde bu işleme ait p
Akbank kredi kartım Kuryenet aracılığıyla 4 gün önce dağıtıma çıktığı bilgisi verilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim ed...ilmedi. Sistemde kartım hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor ancak bu süre içinde ne bir arama yapıldı ne de adrese gelinmiş gibi herhangi bir not bırakıldı. Akbank müşteri hizmetler
