Sipariş Verdim Ürünüm Gönderilmedi Satıcıya Ulaşamıyorum

Abdullah

10 Kasım 2025 18:45

452

05.11.2025 tarihinde Ceyizpazarı adlı internet sitesinden Pirantech CB-107C model buharlı temizleme makinesi satın aldım. Ürün bedeli olan 2.816 TL’yi Akbank üzerinden M**** B****** isimli kişiye havale ettim. Siparişi ev adresime teslim edilmek üzere verdim, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı.

Sipariş sonrasında herhangi bir kargo takip numarası veya gönderi bilgisi paylaşılmadı. Sitede güvenli alışveriş ve Akbank garanti ibareleri yer almasına rağmen, satıcıya 0546*****78 numaralı telefondan ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Şu ana kadar müşteri hizmetlerinden veya satıcıdan herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ödeme yaptığımı gösteren dekontum da elimde mevcut. Ürünümün gönderilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ya sipariş ettiğim ürünün acilen gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdim, Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamadı

Yaşar

Akbank

11 Ekim 2025 13:32

772

01.10.2025 tarihinde saat 19.07’de Instagram üzerinden @R*****.imalat (R***** Ahşap İmalat Üretim Sanayii) adlı kullanıcıdan sallanan sandalye siparişi verdim ve 3.000₺ tutarındaki ödemeyi Akbank üzerinden havale ile gerçekleştirdim. Siparişin 7-10 gün içinde teslim edileceği söylendi ve ödeme sonra...

siparis-verdim-urun-gonderilmedi-ve-iletisim-kurulamadi-4.jpg

siparis-verdim-urun-gonderilmedi-ve-iletisim-kurulamadi-3.jpg

Sipariş Edilen Ürünler Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

Sema

Akbank

07 Ağustos 2025 14:49

109

8 ay önce E-bay üzerinden “makyaj temizleyicisi” siparişi verdim ve ödemesini Akbank kredi kartımla, toplamda yaklaşık 10 bin lira olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 17-12548-18438. Ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşerek durumumu anlattım anc...

siparis-edilen-urunler-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Seval sonuçtan hiç memnun değil

Akbank İade Tutarımı Bir Aydır Hesabıma Yatırmıyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

Seval

Akbank

22 Ekim 2025 15:29

472

26 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 1.787 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Daha sonra ürünleri iade ettim ve Gratis, iadeyi gerçekleştirdiğine dair bilgilendirme yaptı. Alışverişi iyzico üzerinden Akbank banka kartımla gerçekleştirmiştim. Iyzico da iade işleminin tamamlandığını b...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Hesabımdan İzinsiz 250 Bin TL Transfer Edildi Param İade Edilmiyor

Ahmet

Akbank

12 Mayıs 2025 15:27

2.926

Sosyal medyada dolaşırken A101'in 7.500 TL'lik bir süpürge reklamı karşıma çıktı ve satın almaya karar verdik. Bilgileri girdik, ancak ödeme kabul edilmedi ve bankadan arama geldi. Aslında tutarın 7.500 değil, 75.000 TL olduğunu söylediler ve hemen işlemi iptal ettik. Aynı anda diğer telefon numaram...

Akbank Hesabımdan İzinsiz 250 Bin TL Transfer Edildi Param İade Edilmiyor

Yanlış İşlem Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Helin

Akbank

19 Mart 2025 17:36

767

Normod'dan 04.03.2025 günü bir sipariş oluşturdum, havale ile ödeme yaparak indirimden faydalanmak istedim. Temsilcinin yönlendirdiği sayfada hesap kartımla ödemeyi tamamladım. Yanlış işlem olduğunu, kendilerinin de detaylandırmadığını, bu nedenle siparişin hemen iptalini sağlayacaklarını söylediler...