to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Ödeme İadesi Ziraat Bankası ATM'lerde Alınamıyor
TOKİ projesi kapsamında yaptığım ödemenin iadesini alamıyorum. E-Devlet üzerinden para iadesi işlemi yapıldı olarak görünmesine rağmen, Ziraat Bankası ATM’lerinden paramı çekmeye çalıştığımda sistem para iadesi yok uyarısı veriyor.
Aynı işlemi 5 farklı Ziraat Bankası ATM’sinde denedim ve her seferinde aynı hatayı aldım. Ödeme alınırken hiçbir sorun yaşanmamasına rağmen, iade aşamasında bu şekilde sorun çıkması beni mağdur ediyor. Yaklaşık 5.000 TL tutarındaki para iademi günlerdir alamıyorum.
TOKİ kapsamında tarafıma yapılması gereken bu para iadesinin Ziraat Bankası tarafından bir an önce hesabıma yatırılmasını veya sorunun acilen incelenerek net bir şekilde tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
