to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz’ın Adana Seyhan’daki Şen Sigorta acentesi üzerinden kızlarıma tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Acente sahibi Ş**** Ö******* isimli kişi, 11.11.2025 tarihinde kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan tek seferde 65.000 TL çekim yaptı. Bu tutarın iade edileceğini defalarca söylemesine rağmen, aradan 6 ay geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.
Bu süreçte kendisi sürekli bahaneler üreterek oyaladı, hem maddi olarak faiz yüküne hem de ciddi bir strese girmeme sebep oldu. Öğrendiğim kadarıyla aynı yöntemle mağdur edilen başka insanların da olduğu söyleniyor. Konuyla ilgili Allianz ile görüştüğümde, bu çekimin kendi sistemlerinden değil, acentanın farklı bir POS cihazından yapıldığını, bu nedenle sorunu Ş**** Ö******* ile kendimin çözmesi gerektiğini ifade ettiler. Ancak ben tüm işlemleri Allianz’ın yetkili acentesi sıfatıyla bu firma üzerinden yaptım; dolayısıyla acentenin yaptığı işlemlerden ve müşteriye verilen zarardan Allianz’ın da sorumlu olduğunu düşünüyorum.
Daha sonra Allianz Sigorta, ev adresime mektup göndererek Şen Sigorta ile acentelik sözleşmesini feshettiklerini bildirdi. Buna rağmen 07.05.2026 tarihinde kızlarımın poliçelerinin iznim ve onayım olmadan yenilendiğine dair bir mesaj aldım ve tarafıma ödeme borcu yansıtıldığını gördüm. Ödeme yapmam için yeniden kart bilgilerimi girmem isteniyor. Daha önce yaşadığım izinsiz çekimler ve yüksek tutarlı mağduriyet nedeniyle Allianz’a ve acentelerine hiçbir şekilde kart bilgilerimi vermek istemiyorum; tekrar başka bir acente üzerinden benzer bir fazla çekim yapılmasından ciddi endişe duyuyorum.
Tüm bu nedenlerle, kartımdan izinsiz çekilen 65.000 TL tutarın Allianz tarafından eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini, iznim olmadan yenilenen poliçe veya poliçelerin derhal iptal edilmesini, bu poliçeler üzerinden tarafıma herhangi bir borç veya ek yükümlülük çıkarılmamasını ve feshedilen acente ile ilgili gerekli inceleme ve yaptırımların ivedilikle uygulanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 7-8 senedir çalıştığım firma üzerinden Allianz Sigorta’nın grup sağlık sigortasından faydalanıyordum. Aynı şirket bünyesinde yurt dışı tayinim çıktı ve buna bağlı olarak sigortalılık durumumun farklılaştığını, bu nedenle grup sigortasından çıkarıldığımı söylediler. Buna rağmen ömür boyu yen...
Yaklaşık 5 yıldır Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiyim ve poliçem doğum teminatlıdır. 2026 yılı yenileme sürecinde, gebeliğimin mevcut olduğunu (yaklaşık 7 aylık), kontrollerimizin devam ettiğini ve mevcut doktorumuzun Turkuaz paketi kapsamadığını, yalnızca Turuncu paket kapsamında oldu...
10 Ekim 2025 tarihinde evimde meydana gelen su sızıntısı nedeniyle Allianz Konut Sigortası kapsamında hasar bildirimi yaptım (Dosya No: 2025 yb 15797/1). Poliçem Gürbey Sigorta Alibeyköy Eyüp acentesi üzerinden düzenlenmiş durumda. Hasar bildiriminin ardından aynı gün eksper A**** K***** (Kalyon Ek...
Uzun yıllardır Allianz Sigorta müşterisiyim. Hem modüler hem de tamamlayıcı sağlık sigortası ürünlerini aktif olarak kullanıyorum ve poliçelerimi düzenli şekilde yeniliyorum. Tamamlayıcı sağlık poliçemdeki 0001071008788916 numaralı bireysel poliçem için yakın zamanda network değişikliği talebinde bu...
Yorumlar