Cardella Burgu Makarna Şekli Bozuldu, Sulu Kıvamı Tüketilemez Duruma Getirdi

BİM mağazanızdan satın aldığım Cardella marka burgu makarna ile ilgili yaşadığım sorunu bildirmek istiyorum. 17.09.2026 tarihinde Rize merkezde bulunan BİM şubenizden aldığım makarnayı, paket üzerindeki pişirme talimatlarına uygun şekilde haşladım. Ancak makarna haşlanırken burguların şekli tamamen bozuldu, makarnalar birbirine yapıştı ve haşlama suyu da normalden farklı olarak oldukça koyu kıvamlı hale geldi.

Bu durum hem ürün kalitesi hem de gıda güvenliği açısından beni endişelendirdiği için ürünü tüketemedim ve mağduriyet yaşadım. Ürünün ve haşlanmış halinin fotoğraflarını da durumu göstermek amacıyla ekledim.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, aynı ürünle tekrar sorun yaşamamam için gereken önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.