to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’a ait uzun süredir kullanmakta olduğum iki adet kredi kartımdan, 26 Mayıs 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti/kar...t aidatı adı altında haksız kesinti yapılmıştır. Kartlarımdan biri son dört hanesi 7042, diğeri son dört hanesi 7126 olan kredi kartlarından ayrı ayrı iki defa 1.191,50 TL olmak üz
Akbank’ın ihtiyaç kredisi reklamlarında “onusuz/şartsız ilk müşteri olana 100 bin tl kredi” verildiği belirtilmesine rağ...men, bu kampanyadan yararlanamadım. Reklamlarda sanki herkes hiçbir ek şart olmadan 100 bin tl kredi kullanabiliyormuş gibi bir izlenim oluşturuluyor. Yaklaşık 2 ay önce Akbank mo
Yıllardır Akbank kredi kartı kullanıcısıyım. Son dönemde kartımla toplamda 55.000 TL gibi yüksek hacimli harcama yapmama... rağmen, karşılığında biriken chip-para tutarı sadece 0,09 TL (9 kuruş) olmuştur. Enflasyonist bir ortamda bu kadar yüksek harcamaya reva görülen bu ödül oranı, sadık bir müşteriye
Akbank promosyon adı altında vatandaşı tamamen doğru olmayan vaatle mağdur etmektedir. Maaşını bize taşıyın 50 bin faizs...iz nakit verileceğini bir de otomatik fatura talimatına 10 bin sözü Hepsi asılsız çıktı. Yok 5 fatura vermeniz gerekiyor. Yok 50 bini SSK emeklisi olmadı gerekiyorsa bitiriyorlar.
Akbank tarafından yıllık üyelik ücreti adı altında hesabımdan çekilen haksız tutar hakkında şikayetçiyim. Uzun süredir k...ullanmakta olduğum ve son dört rakamı 6745 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan, 22 Mayıs 2026 tarihinde 1.504,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. 685*****618 TC Kimlik num
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 16.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini 25.0...5.2026 tarihinde ekstreme baktığımda fark ettim. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve tarafıma bilgi ya da açık bir onay süreci sunulmadan kartımdan kesinti yapılmasını kabul et
Akbank’a ait Platin mastercard kartımın sonu 5729 ile biten kredi kartımdan 26.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında k...art kullanım ücreti kesildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerine ve bankaya ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım, bu nedenle itirazımı buradan iletmek zorunda kaldım. Herhangi
Akbank’tan kısa süre önce SMS ile 450 chip-para yüklendiğine ve 24.05.2026 tarihine kadar kullanmam gerektiğine dair bir... mesaj aldım. Ancak chip-para nedir, nasıl kullanılır bilmediğim için bu mesajı önemsemedim ve herhangi bir harcama yapmadım. Süre dolduğunda bu 450 chip-para otomatik olarak silin
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"
Akbank Axess kredi kartımdan 13 Mayıs 2026 tarihinde 1.692 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlemle ilgili ol...arak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de asistan üzerinden yazarak itirazda bulundum. Yaptığım tüm başvurularda aidat iadesinin uygun görülmediği söylendi ve talebim reddedildi
22.05.2026 tarihinde saat 11:00 sıralarında satılık aracım için görüştüğüm ...şahıslar, bana kapora göndermek istediklerini ve bunun noter huzurunda yapı
Akbank kredi kartı için 14 Mayıs tarihinde mobil bankacılık üzerinden faizsiz taksitli nakit avans kampanyası bildirimi ...aldım. Bu bildirim üzerine özellikle bu kampanyadan faydalanabilmek için kredi kartına başvurdum. Başvuru sürecinde görüştüğüm tüm temsilciler, kartı teslim aldıktan sonra kampanya
Akbank Axess kredi kartıma yeni müşteri olarak başvurduğumda, faizsiz 3 taksit, 25.000 TL’ye kadar taksitli nakit avans ...kampanyası tanımlanmıştı. Kampanyanın 31 Mayıs tarihine kadar geçerli olması nedeniyle bu hakkımı yeni ekstre döneminde, yani 7 Mayıs sonrasında kullanmak istedim. Ancak kampanyad
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartıma 22.05.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında üyelik ücreti... yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanan, ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleri ile
26 Mayıs Salı günü saat 18.15’te Mersin Çiftlikköy’de bulunan 00009901 numaralı Akbank ATM’si üzerinden QR ile 23.000 TL...’lik para yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında bankamatik, 71 adet 100 TL ve 79 adet 200 TL olacak şekilde toplam 22.900 TL olduğunu sayarak işleme devam etti. Bir sonr
Akbank 1218 numaralı kredi kartımı kullanarak Şanal Kırşehir’den seyahat bileti almıştım, bu bileti iptal ettim ve yakla...şık 1.600 liralık iade tutarının kartıma yansıtılmasını dünden beri bekliyorum. Ancak bu tutar hâlâ kredi kartıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fakat net bir çöz
Annemin Akbank kredi kartından 26 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.00 civarında “vplvitea odm” isimli yerden yaklaşık 48.000... TL tutarında, bizim bilgimiz ve onayımız dışında bir işlem yapılmıştır. Kart annemin kendi elindeyken bu işlemin nasıl gerçekleştiğiyle ilgili hiçbir mantıklı açıklama bulamıyoruz
Akbank internet sitesi üzerinden Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımın 9 Mayıs’tan 26 Mayıs’a kadar geçen süre iç...inde, teslimat adresi olarak verdiğim ev adresime hiçbir şekilde teslim edilmedi, kapıma dahi gelinmedi. Bu süreçte defalarca Akbank müşteri hizmetlerini aramama rağmen, hiçbir çö
"Para 29.05 tarihinde hesabıma iade edildi."
26.05.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Akbank ATM’sine kendi hesabıma 39.800 TL yatırmak isterken ATM’de ...bir arıza yaşadım. Para giriş yuvasına koyduğum tutar ATM tarafından içeri alındı ancak işlem tamamlanmadı, ekranda paranın sıkıştığı yazdı ve benden cep telefonu numaramı ve sıkış
Akbank Wings kredi kartı müşterisiyim. 22.05.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.191 TL tutarında yıllık kart aidatı kesild...iğini fark ettim ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Bu ücretin, yasal haklarım doğrultusunda ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep
Akbank internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdiğim gümüş alım işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. İşlem ...anında ekranda gördüğüm kur seviyesinin yaklaşık 110 dolar bandında olduğunu net şekilde hatırlamama rağmen, işlem sonrasında alımın 120 dolar seviyesinden gerçekleştiğini fark ett
"Geç oldu ama genede teşekkür ederim uzun süreli bir mağduriyet olmadı"
25.05.2026 tarihinde saat 13:59 civarında İstanbul Silivri Selimpaşa Mahall...esi’indeki Akbank ATM’sinden Akbank banka kartımla para yatırma işlemi yapt
Annem Zeynep P*****, Akbank’a yeni müşteri oldu. Yeni müşteri olduğu için 5 adımlık bir kampanya vardı. Bu adımların dör...dünü sorunsuz tamamladık, sadece Artı Para başvurusu kalmıştı. Artı Para başvurusunu da yaptıktan sonra “işleminizi tamamlayabilmek için en yakın şubemize bekliyoruz” şeklinde mesa
Akbank’ın emekli promosyon kampanyasından faydalanmak için yaklaşık 2 ay önce “Yakınını Akbanklı yap” kampanyasına katıl...dım. Müşteri hizmetleri tarafından, yakınımı Akbanklı yaptığımda 10.000 TL promosyon ödemesi alacağım, ayrıca ödeme talimatı vermem durumunda da ek 10 TL daha verileceği taahhüt ed
