to read complaints and reviews, or file yours. 
Annemin Akbank kredi kartından 26 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.00 civarında “vplvitea odm” isimli yerden yaklaşık 48.000 TL tutarında, bizim bilgimiz ve onayımız dışında bir işlem yapılmıştır. Kart annemin kendi elindeyken bu işlemin nasıl gerçekleştiğiyle ilgili hiçbir mantıklı açıklama bulamıyoruz ve bu durum bizi ciddi şekilde tedirgin ediyor.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımızda işlemin provizyonda olduğu, bu nedenle şu an hiçbir şey yapılamadığı söylenip sadece “yarını bekleyin, tekrar şikayet oluşturun” deniyor. Ne net bir bilgi veriliyor ne de sürecin nasıl işleyeceği konusunda açıklayıcı bir yanıt alabiliyoruz. Bu belirsizlik ve ilgisizlik, yaşadığımız mağduriyeti daha da artırıyor.
Biz, bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair net ve detaylı bir açıklama yapılmasını, izinsiz yapılan bu kart hareketinin iptal edilmesini ve tutarın eksiksiz şekilde karta iade edilmesini talep ediyoruz. Ayrıca sürecin hangi aşamada olduğu ve bizim ne yapmamız gerektiği konusunda da açık ve anlaşılır bir bilgilendirme bekliyoruz.
Akbank kredi kartımdan 29.04.2026 tarihinde, benim bilgim ve onayım olmadan 50.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşleme dair herhangi bir onay vermedim, ne SMS ne de başka bir bilgilendirme almadım, tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçtim ve iade ...
Akbank kredi kartımda bilgim ve onayım dışında 23.12.2025 tarihinde 119.990 TL tutarında bir harcama göründüğünü fark ettim. Söz konusu kredi kartı bana ait olup kart üzerindeki isim Adem K***’dır. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir alışverişim ya da harcamam bulunmamaktadır. İşlem şu...
Akbank Axess kredi kartımdan 07.04.2026 tarihinde VPLVİTEA adlı bir işlem altında 374,36 TL tutarında, hiçbir onayım ve bilgim olmadan bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem tamamen iznim dışında ve benim tarafımdan gerçekleştirilmeyen bir harcamadır. Ekstrede şu an için bu isimle görünen tek işlem...
02.10.2025 tarihinde saat 15:00 civarında, Akbank Axess kartımın (son dört hanesi: 4400) internet alışverişlerine kapalı olmasına rağmen, “vplvitea odm” ve “vplvitea” adıyla iki ayrı işlemde toplam 27.500 TL (her biri 13.750 TL) tutarında harcama yapılmıştır. Kartımın internet alışverişlerine kapalı...
13.02.2026 tarihinde Akbank kartımla Steam üzerinden 6,74 USD tutarında bir işlem yaptım. Bu işlem daha sonra Steam tarafından iptal edildi, ancak aradan 45 günü aşkın bir süre geçmesine rağmen hâlâ hesabımda provizyon (bekleyen işlem) olarak görünmektedir. Steam ile yaptığım görüşmede, işlemin hiç...
Yorumlar