to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’a ait Platin mastercard kartımın sonu 5729 ile biten kredi kartımdan 26.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart kullanım ücreti kesildiğini gördüm.
Müşteri hizmetlerine ve bankaya ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım, bu nedenle itirazımı buradan iletmek zorunda kaldım. Herhangi bir ek hizmet almadığım, bilgilendirme yapılmadığı ve bu tutarın makul olmadığını düşündüğüm için kartıma yansıtılan 1.504,50 TL kart kullanım ücretinin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
İlgili ücretin en kısa sürede kartıma geri yatırılmasını ve konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Akbank Axess Platin kredi kartıma 20.03.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1504 TL tutarında bir borç yansıtıldığını fark ettim. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ve itirazda bulundum. Görüşme sonucunda bana bu ücretin sadece y...
Akbank Axess Platin kredi kartım hakkında, ömür boyu masrafsız ve aidatsız olacağı söylenmesine rağmen üyelik ücreti yansıtılması konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık üç yıl önce Akbank tarafından telefonla aranarak Axess Platin kart teklifi aldım. Görüşmede, kartın ömür boyu aidatsız...
Yaklaşık 15 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess Platin kredi kartımla yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Ocak ayının ilk haftasında kredi kartımı kaybettim ve yeni kartın gönderilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Kartın basıldığı söylendi ancak yaklaşık 4 ay boyunca kart bana hiçbir ...
Yorumlar