Axess Kredi Kartıma Yansıtılan 1.504 TL Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartıma 22.05.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanan, ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ve üyelik ücretinin iadesini talep ettim. Ancak tarafıma, bu ücretin iade edilemeyeceği ve ilerleyen dönemlerde de herhangi bir iade olmayacağı söylendi. Bunun üzerine kartımın kapatılmasını istedim. Kartımın son 4 hanesi 2855’tir.

Akbank’tan, Axess kartıma yansıtılan 1.504 TL tutarındaki üyelik ücretinin tamamının koşulsuz şartsız iade edilmesini talep ediyorum.