Sahte PTT Sitesi Üzerinden 51.698 TL Yetkisiz Çekim Ve İtiraz Reddi

7 Mayıs’ta aracıma kilometre sorgulaması yapmak için PTT’nin internet sitesine girdiğimi düşünerek, aslında PTT’nin sitesini kopyalamış sahte bir internet sitesine yönlendirildim. Bu işlem sırasında ekranda 200 TL ödeme görünüyor olmasına rağmen, Axess kredi kartımdan Moka United adına 51.698 TL çekim yapılmıştır.

İşlem sonrası durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak harcamaya itiraz ettim ve kayıt oluşturulmasını istedim. Ancak süreç boyunca sürekli oyalandım ve sonuç olarak itirazım olumsuz değerlendirildi. Ben bu işlemi 200 TL olarak gördüğüm için yaptım, 51.698 TL’lik bir harcama da hiçbir şekilde onay vermedim, 51.698 TL’lik harcama da hiçbir mal veya hizmet satın alınmamıştır. Bir an önce paramın iadesini talep ediyorum.