to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank’ın “ürünlerine davet et” ve “fatura davet et” kampanyalarına katıldım, kampanya şartlarını dikkatle takip etmeme ...rağmen hak ettiğim Chip Para ödemeleri tarafıma yapılmadı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Mart ortasında 11857691 müşteri numaram ve DMZ22 davet kodu ile “Akbank ürünl
"Kartım bunu yazdıktan bir gün sonra teslim edildi. Yeni kampanyayla da epey Chip Para kazandım. Teşekkür ederi."
Akbank Axess kredi kartımın teslim süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti p...aylaşmak istiyorum. Kartım 7 Nisan tarihinde kargoya verildi, ancak aradan
Akbank üzerinden Aksigorta tarafından adıma otomatik olarak yapılan DASK poliçesiyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti ...belirtmek istiyorum. 2023 Aralık ayından bu yana, üç yıldır sahibi olmadığım, kredisi dahi bulunmayan bir adrese benim üzerimden otomatik DASK poliçesi düzenleniyor. Bu evi üç yıl
16.04.2026 tarihinde saat 12:43’te Akbank Gazi Mahallesi şubesine ait 00003217 numaralı ATM’den, Ziraat Bankası hesabına... 8.100 TL tutarında nakit yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonunda ATM tarafından “başarılı işlem” ibareli fiş düzenlenmesine rağmen tutar alıcı hesaba yansımamıştır. İşleme i
20.04.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan, Akbank bünyesindeki bir hesaba 55.000 TL tutarında EFT gerçekleştirdim. Anca...k alıcı isminin başına sehven “adı:” ibaresini eklediğim için isim uyuşmazlığı meydana geldi. Bu nedenle gönderdiğim tutar Akbank tarafından alıcı hesabına (İlhan Duman) isim uyuş
Yurtdışına taşındım. Akbank mobil üzerinden numaramı yurt dışı numarası olarak güncellemek istediğimde, NFC ile kimlik k...artımı okuttuğum halde en yakın Akbank şubesine başvurun diyor. Fakat Litvanya’da Akbank şubesi yok; hiçbir şekilde güncelleme yapamıyorum. Ailemle Akbank müşteri hizmetlerini arat
Akbank bireysel hesabımdan 17.04.2026 Cuma günü saat yaklaşık 11.50 civarında mobil şube üzerinden kendi adıma olan Yapı... Kredi hesabıma 174.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ karşı bankadaki hesabıma geçmedi ve işlem tamamlanmadı. Bu süreçte Akbank müşteri
17 Mart’ta Akbank’tan kredi kartı başvurusu yaptım, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmad...ı. Takip ekranında kartın dağıtıma çıktığı ancak “teslim edilemedi” şeklinde bir ifade görünüyor. Oysa teslim edilmediği belirtilen saatte evdeydim, herhangi bir zil çalma ya da ar
16 Nisan Perşembe günü saat 11.00 civarından itibaren yaklaşık 3 saattir Akbank mobil uygulamasına giriş yapılamamaktadı...r. Hesaplarımda şüpheli bir işlem olma ihtimaline karşı 444 25 25 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, bu hatta da ulaşılamadığı için gerekli bildirimi yapamamış
"Teşekkürler"
Yaklaşık 7 ay önce Akbank müşterisi oldum ve “Kazanan Akbanklı” kampanyasına katıldım. 2025 Kasım – 2026 Nisan arasında ...6 ay boyunca düzenli para transferi yaparak toplamda 15.000 TL chip-para kazandım. Bu kampanyanın bitmesinin ardından, Akbank mobil uygulamasındaki kampanyalar sayfasında “Kazanan
Akbank mobil bankacılık üzerinden bugün Enpara’da bulunan kendi hesabıma 30.000 TL tutarında fast işlemi yaptım. İşlem s...ırasında fast olarak seçmeme rağmen sistem EFT gibi davrandı, 16,76 TL fast ücreti kesildi, para Akbank hesabımdan çıktı ancak Enpara hesabıma geçmedi. Saat 12:38:32’de gerçekleşe
Müşteri numaram 40777124. 16Nisan sabahı saat 09.00 civarında Akbank mobil uygulamasına girmeye çalıştım ancak uygulama... açılmadı, sadece sürekli dönen bir ekranla karşılaştım. Herhangi bir hata mesajı ya da uyarı da çıkmadı. Saat 12.40 civarında tekrar denedim, yine aynı şekilde uygulamaya giriş ya
16.04.2026 tarihinde saat 12.45 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı Ziraat Bankası hesabıma ...21.400 TL tutarında para transferi talimatı verdim. İşlem sonunda tutar Akbank hesabımdan düşülmesine rağmen, Ziraat Bankası hesabıma para geçmedi. Açıklama kısmında herhangi bir
Bursa’da Akbank mobil uygulamasına bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Bireysel hesabıma girmeye çalıştığımda ekranda... sürekli “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatası ile karşılaşıyorum ve hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda da genel bir soru
"Düzeldi"
16 Nisan sabah saatlerinden beri Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi girdikten sonra “işlem gerçekleşti...rilemedi, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Başta aktivasyon iptal edildi şeklinde bir uyarı çıktı, daha sonra da “işleminizi kısa bir sür
Akbank kredi kartımın sonu 0986 ile biten kartımdan 14 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL yıllık kart ücreti yans...ıtıldığını gördüm. Kart limitim yalnızca 5.000 TL olmasına ve her limit artışı talebimin reddedilmesine rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti alınması zaten başlı başına rahatsız
Akbank’tan Axess kredi kartı başvurum onaylandı ve 7 Nisan tarihinde kartımın kuryeye verildiğine dair bilgi aldım. Anca...k aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor ve bana teslim edilmedi. Ne Akbank tarafından ne de kurye firması tarafından tarafıma herhangi b
Akbank tarafından telefonla aranarak, iki adet otomatik ödeme talimatı vermem halinde 1000 TL tutarında chip-para kazana...cağım söylenmesi üzerine kampanyaya katıldım. Mart ayı başı gibi verilen bu bilgiye istinaden otomatik ödeme talimatlarımı oluşturdum ve faturalarım da bu talimatlar üzerinden öden
Yaklaşık 3 gündür Akbank Uşak çevre yolu şubesini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Şub...enin sabit hattına ulaşılamadığı gibi, Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda da bana tekrar aynı şube numarası veriliyor ve sorun çözülemiyor. Ben sadece bu şubeden bir bireysel
Akbank kredi kartımın teslimatı için Kuryenet ile tam bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Kartım kargoya verileli yaklaşık 2 ...hafta oldu ancak hala elime ulaşmadı. Takip ekranında “teslimata çıkıldı, dağıtılacak” şeklinde bilgi görünmesine rağmen günlerdir herhangi bir dağıtım yapılmıyor. Bu süreçte Akba
Akbank nezdinde bulunan bireysel hesabım, Ekim 2025 tarihinde hesabımda olağan dışı işlemler olduğunu fark etmem üzerine... hem benim tarafımdan hem de genel müdürlük tarafından kısıtlanmıştır. Daha sonra gerekli güvenlik kontrolleri sonrasında hesabımı tekrar kullanabilir hale gelmeme rağmen, uygulana
Akbank bünyesinde kullanmakta olduğum, numarası 5172 ile biten Axess kredi kartımdan 11.04.2026 tarihinde “üyelik ücreti...” adı altında 1.504,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Hiçbir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu ücretin, şeffaflık ve dürüstlük ilkelerine aykırı olduğunu düşü
Akbank mobil uygulaması üzerinden cep telefonu numaramı güncellemek istedim ancak uygulama buna izin vermedi. Bunun üzer...ine Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve numara değişikliği yapamadığımı, bu konuda yardımcı olmalarını rica ettim. Bana, sorunun çözülmesi için uygulamayı silip tekrar yüklemem g