to read complaints and reviews, or file yours.Üç gündür Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş ekranında müşteri numaramı ve güvenlik kodunu doğru girmeme... rağmen sistem beni sürekli olarak şubeye yönlendiriyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bankacılık işlemlerimi mobil uygulama üzerinden takip ettiğim için bu durum günlük işlerimi ak
Akbank Axess kredi kartımda 5 günlük gecikmem bulunuyor. Kısa süre önce işimi kaybettiğim için borcumu toplu ödeyemiyoru...m ve bu nedenle 15.07.2026 tarihinde 444 5 880 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 80.000 TL olan borcumu 24 a
Uzun süredir Akbank kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık dört yıldır Axess kredi kartını kullanıyorum. 14.07.2026 tarihi...nde kredi kartı ekstreme bilgim ve onayım dışında yaklaşık 1.504 TL tutarında “kart üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu tutar aynı gün kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Alın
26 Haziran tarihinde Akbank hesabımdan Garanti Bankası’ndaki bir alıcıya 5.000 TL EFT yaptım. İşlem sırasında alıcının i...sminde bir harfi eksik yazdığım için para karşı tarafa geçmedi ve günlerdir mağduriyet yaşıyorum. Bu durum üzerine her iki bankanın da müşteri hizmetlerini defalarca aradım, iade
Akbank kredi kartıma 11.06.2026 tarihinde Moka United/Zara giyim adına 8.709,00 TL tutarında, benim haberim ve onayım ol...madan bir işlem yansıtıldığını kart ekstremi incelerken fark ettim. Kartım kaybolmadığı halde, herhangi bir ödeme yapmadığım ve telefonuma güvenlik kodu dahi gelmediği halde bu işl
Akbank’ın emekli maaşı davet et kazan kampanyası kapsamında davet ettiğim kişi üzerinden hak ettiğim promosyon ödemesini...n tarafıma yapılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Emekli maaşını benim aracılığımla Akbank’a taşıyan kişiyle birlikte şubede işlem yapılırken, davet kodu o anda banka görevlisi eşliği
12.07.2026 günü saat 20.25–20.35 arasında Sinop Gerze’de bulunan 00008787 numaralı Akbank ATM’si üzerinden Papara hesabı...ma 600 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranda 300 TL görününce işlemi iptal ettim ancak makine yatırmak istediğim parayı iade etmedi ve tutar Papara hesabıma da hiç
Akbank’tan yaklaşık 1 ay önce kullanmış olduğum ve ödemeleri hâlâ devam eden ticari kredime ait ödeme planı belgesine ac...il olarak ulaşmam gerekmektedir. Ancak hem Akbank Mobil hem de internet şubesi üzerinden belge görünmesine rağmen, belgeyi açmaya çalıştığımda yaklaşık 3 gündür sürekli “İşleminizi
Akbank mobil üzerinden Axess Troy Platinum kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum 07.07.2026 tarihinde aynı gün onayland...ı ve referans kodu ile şubeden kartımı teslim aldım. Bu kartı özellikle 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından faydalanmak için almıştım. Kartımı teslim aldığımda n
06 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:29 civarında İstanbul Güneşli Bağlar Mahallesi, Mimar Sinan Caddesi üzerinde bulunan AT...M No: 00008590 numaralı Akbank ATM’sinden Kuveyt Türk banka kartımla 20.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında kartımı taktım, parayı tek seferde yatırma haznes
Akbank maaş müşterisi olarak uzun süredir bankanızla çalışmaktayım. Maaş ödemelerim sorunsuz şekilde vadesiz maaş hesabı...ma yatmasına rağmen, maaş müşterisi olmam dolayısıyla tarafıma tanımlanan ve hak ettiğim promosyon tutarları yalnızca chip-para olarak kapalı durumdaki kredi kartı hesabıma yatırıl
18.04.2026 tarihinde emekli maaşımı diğer banka ile anlaşmamı sonlandırıp Akbank T. A. Ş.ye taşıdım. Bu taşıma sürecinde... Akbank müşteri uzman temsilcisi S***** Bey ile 0 (262) 687 04 44 numaralı telefon üzerinden görüşme sağladım. Akbank T. A. Ş. Nisan ayı emekli maaş taşıma kampanyası olarak - 20.0
Akbank’ta bulunan altın hesabımdaki 44,12 gram altınımı yaklaşık bir haftadır bozdurmaya çalışıyorum ancak internet bank...acılığında sürekli “günlük işlem limiti aşıldı” hatası alıyorum. Oysa bu süre zarfında herhangi bir işlem yapmadığım halde, sistem farklı gerekçelerle işlemi engelliyor ve altınımı
Akbank’ın 23252826 numaralı müşterisiyim. Akbank’ın “fatura ödeme talimatına davet et kazan” kampanyası kapsamında, Hazi...ran ayında arkadaşımın sllr33 davet kodunu kullanarak fatura ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarında belirtilen tüm şartlar eksiksiz yerine getirildi ve 30 Haziran tarihinde V
Akbank banka kartımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle mağdur durumdayım. Kartımda şüpheli işlem olduğu için kartımı ipt...al ettirdim. Akabinde banka yeni kart gönderdi ancak bu kart bana hiç ulaşmadı, başka birine teslim edildi. Bankadan gelen SMS’te kartın M***** E*** A****** isimli kişiye teslim ed
Akbank'ın 48529297 numaralı müşterisiyim. Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden tarafıma özel sunulan 3.000 TL Ch...ip Para kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre, 21 Mayıs 2026 – 30 Haziran 2026 tarihleri arasında bana özel tanımlanan görevlerden en az üç tanesini yerine getirmem halin
Akbank mobil bankacılık üzerinden kampanyalar bölümünde yer alan “Kazandıran Harçlık Hesabı” isimli kampanyaya Mayıs ayı...nda katıldım. Kampanya şartlarını dikkatlice okuyup yerine getirdim. Başka bankadan kendi hesabıma “harçlık” açıklamalı EFT yaptım, otomatik ödeme talimatı verdim, banka kartımdan
Emekli maaşımı Akbank’a taşımak için Mart ayında Zeytinburnu Akbank şubesine gittim. Şubedeki müşteri temsilcisine emekl...i promosyonundan faydalanmak istediğimi söyledim, işlemlerime başladı ve promosyondan yararlanabilmem için 5 adet otomatik fatura talimatı vermem gerektiğini belirtti. Ben de buna
Akbank’ta bulunan kurumsal hesabıma kurumsal mobil kanaldan giriş yapabilmek için müşteri numarama ihtiyacım var; ancak ...01.07.2026 tarihinden beri bir türlü müşteri numaramı alamıyorum. Çağrı merkezi ve canlı destek üzerinden defalarca talepte bulunmama rağmen, her seferinde vergi levhamla birlikte
06.07.2026 tarihinde saat 17.25–17.30 arasında Bursa Yıldırım Yiğitler Mahallesi’nde bulunan bir Akbank ATM’sinden Garan...ti Bankası hesabıma 7.700 TL para yatırma işlemi yaparken ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma yansımadı. Olay sonrası Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda
24 Haziran 2026 tarihinde saat 18.50–19.00 arasında Akbank’a ait Antalya Kepez Devlet Hastanesi karşısındaki ATM’den Gar...anti BBVA’daki vadesiz hesabıma 12.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir dekont ya da işlem numarası oluşmadan ATM parayı içine aldı, işlem tamamlanmadı v
06.07.2026 tarihinde Trabzon Konaklar Mahallesi’ndeki Akbank ATM’sinden Ziraat Bankası banka kartımla hesabıma 4.000 TL ...para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında 47 TL komisyon ücreti kesildi ve ekranda “İşlem başarıyla tamamlanmıştır” uyarısı çıktı, ancak buna rağmen para Ziraat Bankası hesabıma
07 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.00–13.00 aralığında, Facebook üzerinden Garanti BBVA adı kullanılarak sahte bir numarad...an arandım. Bu görüşmenin hemen ardından Akbank kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında işlem yapılarak Trendyol üzerinden 178.307,99 TL ve 120.799 TL tutarlarında iki ayrı alışver
Akbank’ın davet et kazan kampanyasına 2026 Mayıs ayında katıldım. Kampanya şartlarına göre davet ettiğim yakınım için il...k kredi kartı harcamasına 1.500 TL, ilk fatura ödeme talimatına ise 1.000 TL chip-para ödülü tanımlanacağı belirtiliyordu. Yakınım kredi kartını aldı ve fatura ödeme talimatını da
