to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. Kart numarası sonu 0042 olan kredi kartıma 26.07.2026 tarihinde 1.50...4 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Hesap ekstresinde bu ücretin “üyelik ücreti” olarak geçtiğini görüyorum. Daha önce benzer bir kesinti yapılmış ve talebim üzerine b
Telefon hattımı yakın zamanda Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. Akbank Mobil üzerinden yeni müşteri olmak istediğimde tel...efon numaram sistem tarafından kabul edilmiyor. Sorunun sim kart değişikliğinden veya operatör taşıma işleminden kaynaklanabileceğini düşünerek “sim kart blokesi kaldırma” adımını
Akbank mobil uygulamam üzerinden bugün itibarıyla hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum ve dijital şifremi yenilemek... istediğimde sisteminizin mantık dışı ilerleyen adımları nedeniyle tamamen kilitlenmiş durumdayım. Şifre yenileme aşamasında, üzerimde numarası dahi bulunmayan kartımın bilgileri
Akbank Axess kredi kartımla yaklaşık 1,5 haftadır hiçbir şekilde internet üzerinden ödeme yapamıyorum. Kısa süre önce sa...dece hat operatörümü değiştirip numara taşıma işlemi yaptım, numaram veya kişisel bilgilerim değişmedi. Buna rağmen internetten ödeme yapmaya çalıştığımda 3D Secure şifrem gelmiyor
Akbank kredi kartım için emekli promosyon kampanyasından faydalanmak amacıyla 2 Haziran’da Metro marketten 2.269 TL tuta...rında alışveriş yaptım ve bu alışveriş sonrası kampanya kapsamında 2.000 TL promosyon yattı. Ekstremi de ödedim. Daha sonra 27 Haziran’da Madame Coco’dan 2.180 TL tutarında alışver
Akbank Yüzevler Adana Şubesi’ne giderek Akbank ATM’sinden kartsız işlemle kendi kredi kartı borcumu ödemek isterken, yan...lışlıkla başkasının kredi kartı borcunu yatırdım. 08.07.2026 tarihinde saat 16.22’de yaptığım bu işlemde, 3.400 TL’yi yanlış kişiye kredi kartı borcu olarak gönderdim. Hesap adı ha
24 Temmuz saat 16.00 civarında kendi bankamdan yanlışlıkla Bilyoner’e ait Akbank hesabına 1.250 TL para gönderdim. Aslın...da bu parayı eşime ve özellikle küçük kızıma deniz simidi ve kolluk almak için atacaktım, ancak yanlış hesaba gitmesiyle birlikte ciddi mağduriyet yaşadım. Hemen bankamı aradım ve
Hesapkurdu üzerinden gördüğüm ve Akbank Mobil uygulamasıyla yeni müşteri olunarak kullanılabileceği açıkça belirtilen, 1... Temmuz – 31 Temmuz 2026 tarihleri arasında geçerli %0 faizli 75.000 TL’ye kadar nakit avans ve 25.000 TL taksitli avans kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya metninde, Akba
Akbank mobil bankacılık üzerinden 20 Temmuz’da eşimin hesabına 151 Euro tutarında uluslararası fast transferi gerçekleşt...irdim. İşleme ait referans numarası 2026mst000054004 olmasına rağmen bu transfer ne sistemde ne de havuzda görünüyor ve günlerdir para ortada yok. Konu ile ilgili olarak müşteri h
Akbank Axess kart için düzenlenen “Davet Et Kazan” kampanyasına yakın bir tanıdığım aracılığıyla 02.07.2026 tarihinde da...vet edildim ve o gün kartım onaylandı. Kampanya kapsamında hem beni davet eden kişiye hem de bana 1.000’er chip-para yüklemesi yapıldı ve bu tutarlar hesaplarımıza yansıdı. Aynı k
Akbank’ın “Akbank’a Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5 Temmuz’da Akbank ...Mobil üzerinden babamı kampanya şartlarına uygun şekilde davet ettim. Kampanya koşullarında, davet sonrası otomatik ödeme talimatı verilmesi isteniyordu, bunu da eksiksiz yerine ge
23 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.05 civarında Manisa Merkez Sanayi Akbank şubesine küçük çocuğumla birlikte pos cihazımı... bankaya tanımlatmak için gittim ve sıra numarası aldım. KOBİ bölümünde görevli A****** hanımın ekranında 804 numaralı müşteri görünüyordu ve müşterinin işlemi bitmiş. Sıranın 805
Akbank kredi kartı başvurum sonucunda kartımın 31 Haziran tarihinde dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Aradan yaklaşık 2...5 gün geçmesine rağmen kartım hiçbir şekilde elime ulaşmadı, kapıma kargo gelmedi ve herhangi bir teslim denemesi de yaşanmadı. Akbank müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda en
"Teşekkürler"
Akbank mobil uygulamasını kullanıyorum ve ailemle birlikte açtığım 18 yaş altı Akbank hesabımın şifresi, ailem tarafında...n sürekli yanlış girildiği için bloke oldu. Şifre almak istediğimde uygulama beni müşteri hizmetlerini aramaya yönlendiriyor ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. B
Yaklaşık 12 yıldır emekli maaşımı Akbank İstanbul Topkapı Sanayi Şubesi’nden alıyorum ve bugüne kadar tek bir gecikmem, ...ödemelerimde aksama olmadı. Yaklaşık 2 ay öncesine kadar borçluluk oranım şu ankinden daha yüksek olmasına rağmen tarafıma kredi veriliyor ve limit tanımlanıyordu. Şu anda ise borç
Akbank Axess kartımla katıldığım Mayıs ayı “Davet Et Kazan” kampanyasından 1.500 TL chip‑para kazandım. Kampanya şartı o...larak bir kişiyi davet etmem ve bu kişinin ilgili ayda bir adet otomatik fatura talimatı verip bir ay boyunca otomatik ödeme gerçekleştirmesi gerekiyordu; bu şartı yerine getirdik.
Akbank nezdindeki maaş hesabıma gelen haciz kararı sonrasında yaklaşık iki aydır yasal sınırların çok üzerinde bir bloke... uygulanmaktadır. Haciz dosya numarası 2026/13745 olup, normal şartlarda maaşımdan sadece dörtte bir oranında kesinti yapılması gerekirken, asgari ücret düzeyinde yatan maaşımdan f
Haziran 2026 itibarıyla emekli maaşımı Akbank Yenibosna şubesine taşıdım. Maaşımı bu bankaya taşımam karşılığında en az ...5 adet otomatik fatura talimatı vermem istendi ve bunun karşılığında 10.000 TL ödeme yapılacağı tarafıma sözlü olarak bildirildi. Ben de şartları fazlasıyla yerine getirerek 8 adet
"Sorun çözüldü"
Akbank’tan sürekli olarak Artı Para kampanyası ile ilgili SMS alıyorum. Gelen mesajlarda Artı Para başvurumun kabul edil...diği, hemen başvuru yapabileceğim belirtiliyor. Ancak Akbank Mobil üzerinden bu yönlendirmeye güvenip başvuru yaptığımda her seferinde olumsuz yanıt alıyorum ve bu durum defalarca
26.06.2026 tarihinde saat 06:33:01’de Akbank banka kartımdan, YDS ebız coder limited adına yaklaşık 5.671,68 TL tutarınd...a “yurt dışı pos satışı” şeklinde bir işlem yapılmıştır. Bu harcama tamamen bilgim ve iradem dışında gerçekleşmiştir, o saatlerde kartım fiziksel olarak da yanımdaydı ve herhangi b
Akbank hesabıma ait şifrem bir süre önce bloke oldu ve 3–4 gündür hiçbir kanaldan hesabıma erişemiyorum. Hem Akbank Mobi...l hem de internet şubesi üzerinden giriş yapmayı denediğimde şifremi bloke uyarısı alıyorum ve benden kart şifresi isteniyor. Kart bilgilerim istenirken kartın son 4 hanesi talep e
"Chip Para yüklenmesinde gecikmeli olsa da sorunumu çözdüler. Müşteri hizmetleri yaptığım görüşmelerde çok yardımcı oldular, teşekkür ederim."
