Akbank müşteri iletişim

Yurt dışındayım ve cüzdanım kayboldu. İçinde Türkiye'de kullandığım bankanızda kayıtlı olan Turkcell sim kartımda gitti. Müşteri hizmetlerini aradım ve kartlarımı iptal ettirdim. Fakat Akbank mobil uygulamasına girerken SMS şifre gönderiyor, fakat o hattım bahsettiğim gibi kayıp. Daha sonra müşteri ...

S** Ç** Altın mevduat hesabım ayın 14 08 2023 bozdurma talebinde bulunmuş olup ayın 24 08 203 olduğu halde hesabıma aktarılmamış olup şube ve müşteri temsilcileriyle görüşme yaptığım takdirde geri dönüş sağlanmadığı ve mağduriyetimin giderilmesi için hızlı bir iletişim dönüş sağlanmasını istiyorum.

Merhaba Akbank kredi kartım ile ilgili hiçbir yetkili ile iletişim kuramıyorum. Müşteri hizmetleri yetkilileri soruna çözüm bulamıyor lütfen bana ulaşır mısınız? Kredi kartım internet alışverişinde işlem yapıyor fakat normal çekimde red hatası veriyor. Bununla ilgili ulaşım sağlayamıyorum.

Müşteri iletişim danışmanını arayarak haziran ayı kredi kartı borcumun tamamını ödemek istediğimi söyledim. Mobil bankacılıkta daha yüksek borç görünmesine rağmen bana 5838,38 lira borcum olduğunu söyledi. 15haziran2023 te hesabımdan ödemeyi gerçekleştirdi. Sonraki ekstreye ödenmemiş dönem borcu fai...

Akbank mobile giriş yapamıyorum, müşteri hizmetleri arıyorum 444 2525 numarayı arıyorum t. C. Kimlik numaramı giriyorum bilgileriniz müşteri iletişim merkezinden işlem yapmaya uygun değildir. Bildirimi geliyor. Kart numaramı giriyorum bilgileriniz müşteri iletişim merkezinden işlem yapmaya uygun değ...

Akbank hesabımdan onayım olmadan havale yapılmış. 35 gündür yurt dışındayım. Tatilim ilk günlerinde 21 Temmuz'da böyle bir SMS aldım. Sevgili Akbank'lı, alıcısı GO**** Bo**** Al**** olan 12,500.00 TL tutarındaki para transferi-FAST işleminizi gerçekleştirdik. İyi Günler dileriz. Mersis:0015001526400...

Akbank! Tarafından Aranıyorum. 16.08.23 (0212 939 9046) 16.08.23 (0212 939 9075) 16.08.23 (0212 931 9497) 16.08.23 (0212 931 9376) 17.08.23 (0212 931 9468) 0212'li Numaralar Beni Durmadan Arıyorlar. Açtığımda Benden Akbank Şifremi, T. C. Nomu ve Müşteri Nomu İstiyorlar. Akbank müşteri. Hiz. Ara...

Akbank'a başka bankadan yanlış EFT yapıldı ve iptal talebi yaptım ama Akbank müşteri hizmetlerine bağlanamadım ne zaman sonuçlanır cevap verir misiniz. Neden direkt Akbank'a iletişim kurulmuyor, ne kadar saçmalık! Acil durumlarda nasıl iletişim kurulacak?

Akbank firmasını, 4 gündür belirli periyotlarda aramam rağmen müşteri hizmetlerine ulaşıp karşımda Muhatap bulamıyorum. Hesabımda yapılan bir işlemin detayına ulaşamıyorum, bilgi alacak bir Allah'ın kulunu bulamıyorum. Bu kadar umursamaz bir banka olamaz. Saatlerce uğraşmama rağmen hiçbir şekilde il...

Sim card bloke kaldırma işlemi için defalarca müşteri temsilcisini aradım. Bir defa telefona cevap verildi ve telefon çekmiyordu iletişim kuramadık. Ardından aradığımda her defasında telesekreterden sonra bağlantıyı kestiler. Zamanımı boşa harcadılar üstüne sorunu çözemediler

Akbank uygulamasında sim kart blokeniz var kaldırmak için müşteri iletişim merkezimize yönlendiriliyorsunuz diye bir mesaj çıktı. Aradım müşteri iletişim merkezini 15-20 dakika sonunda biriyle görüşme fırsatım oldu. Sim kart blokenizi buradan kaldıramıyoruz şubeye gitmelisiniz veya ATM ye gitmelisin...

Müşteri hizmetleri 40 dakikadır bana şu anda tüm müşteri temsilcilerimiz diğer müşterilerimize yardımcı olmaktadır diyor. 40 dakika boyunca hiçbir Akbank müşteri temsilcisi boşa çıkmıyor ise bir müşteriyi hu kadar bekletmek yerine yeni bir çalışan alıp bu süreyi kısaltın. Ulaşılmamak için mi iletişi...

Akbank prosedürleri kredi ödemem gerekiyordu. Unutmuşum çok sonra Akbank müşteri temsilcisi iletişim kurdu. Hesaba para gönderdim o an ödemesini sağlamadım ertesi sabah bir girdim bir de ne göreyim paraya bloke koymuşlar neymiş o borcu ödeyecekmişim zaten borç var diye gönderdim parayı prosedür öyle...

Akbank 4442525 numaralı müşteri iletişim hattı yaklaşık 2 saattir telefonu açmıyor 2 defa aradım ilkinde yaklaşık 56 dakika bekledim açan olmadı yine arıyorum 40 dakikaya yaklaştı maalesef yine açan yok. Aynı sorunu daha önce de defalarca yaşadım. Ulaşmak mümkün değil

Bankanızın eski bir ticari müşterisiyim, iletişim bilgilerimi güncelletmek ve tekrar bankanızla çalışmak istediğim için gittiğimde eski hesaplarımın donmuş ve blokeli olduğunu gördüm, eski ticari borçları kapattığımdan dolayı bu hesapların kapatılması talebimi 1 haftadır şubenize yaptıramıyorum, şub...

Akbank mobile giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri arıyorum 444 2525 numarayı arıyorum T.C. Kimlik numaramı giriyorum bilgileriniz müşteri iletişim merkezinden işlem yapmaya uygun değildir bildirimi geliyor. Kart numaramı giriyorum bilgileriniz müşteri iletişim merkezinden işlem yapmaya uygun değil...

Akbank'tan borsa işlemlerini yapıyorum. Bugün bir hisse işlemi için girdiğim emri saatlerce ne iptal edebildim ne de güncelleyebildim. Akbank'a iletişim de mümkün olmadı. Çünkü hem müşteri hizmetleri hem yatırım hizmetleri telefonları sürekli meşgul ya da çalmıyordu bile. Bu sorundan ötürü girdiğim ...

Akbank Axess Platinum kredi kartıma limit artırım talebinde bulundum. 2 gün boyunca değerlendirme aşamasında diye yazıyor acaba banka bana kız verecekte onu mu düşünüyor. Olumlu ya da olumsuz cevap dönersin. Neden bekletiyorsunuz diye müşteri iletişim merkezine soruyorum mantıklı bir cevap veremiyor...

Akbank cep şifrem kitlendi. Kredi kartım ya da banka kartım olmadığı için kimlik üzerinden yaptığım taramayı da reddediyor! Müşteri hizmetlerini arıyorum zaten yanlış hatırlayıp giremediğim şifreyi istiyor! T. C. Numaramla giriş yapıyorum hesabınız yoktur deyip görüşmeyi kapatıyor! Bu nasıl bir soru...

Akbank maaş hesabımdan harcama işlemleri yapamıyorum ; bakiyem olmasına rağmen sırasıyla ; 1-hesap kartımla şifreli şifresiz her denememde red cevabı alıyorum. 2-internet bankacılığım aktif durumda ancak harcama yapamıyorum. 3-havale yapmayı denediğimde ise yasal takibe düşen kredi/kredi kartı borc...