to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 saattir aramama rağmen hatta beklememe karşın hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.
Vadesiz hesabımın kapatılması ve bu konuda tarafıma en kısa sürede Akbank tarafından telefonla dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Akbank müşteri hizmetlerine bağlanmak için defalarca arama yaptım. Ancak cep şifresi göndermedikleri için müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telefonu kapatıp görüşmeyi sonlandırıyorlar, bu nedenle müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu sorunu üç kez üst üste yaşadım. Ayrıca, telefon ...
Akbank'taki hesabımı kapatmak için bir haftadır müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum. Ancak bu süreçte hiçbir gerekçe sunulmadan hesabım kapatılmadı ve işlem gerçekleşmedi. Hesabımda kapatmayı engelleyecek herhangi bir borç, otomatik ödeme talimatı ya da bakiye bulunmamaktadır. Başka bir kanal ...
Merhaba, Akbank hesabımı kapatmak için çağrı merkezini aradım. Sesli yönlendirme sonrasında T.C. bilgilerimi girerek müşteri temsilcisi ile görüşmek istediğimi aktardım. Fakat üç kez denememe rağmen başarılı olamadım. Çünkü 'temsilciye bağlanıyor' denildikten sonra ansızın 'iyi günler' dileyip telef...
Akbank vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ama kapatamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat o konuda da problem yaşıyorum. Hesabımın bir an önce kapatılmasını rica ediyorum. Bu konuda destek almak istiyorum. Bir an önce çözüme ulaşsın.
İki gündür Akbank genel müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubeye gitme imkanım olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Dün ve bugün yaptığım tüm aramalarda, müşteri temsilcileri “geçici süreli yoğunluk” nedeniyle bekleme süresinin 5 dakikanın üzerinde olduğunu belirtiyor; ancak beklemek ...
Yorumlar