Akbank Müşteri Kaydım Ve Dijital Hesabım Kapatılamıyor

Yaklaşık 10 gün önce Akbank ile olan tüm bankacılık ilişkimi sonlandırmak ve müşteri kaydımın silinmesi için bankaya yazılı olarak başvuruda bulundum ve ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım. Buna rağmen mobil uygulamaya girdiğimde hâlâ adımın ve bilgilerimin göründüğünü, müşteri kaydımın ve dijital kanallardaki hesabımın aktif olduğunu görüyorum.

Ben artık Akbank müşterisi olmak istemiyorum ve tüm bankacılık ilişkimi, dijital kanallardaki hesabımı ve müşteri kaydımı tamamen kapatılmasını ve kişisel verilerimin mevzuata uygun şekilde silinmesini talep ediyorum. Gerekli işlemlerin gecikmeden yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.