Akbank Mobil Uygulamada Bloke Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

Serap · 2025-10-03T19:10:30+03:00

30 Eylül'den bu yana Samsung a23 model Android telefonumda Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve telefonumu yeniden başlatmama rağmen sorun devam ediyor. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Şubemizde görüşün, bloke var” şeklinde bir uyarı alıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle ve şubeyle görüştüm, hesabımda herhangi bir takip veya borç bulunmadığını ve blokenin kaldırılması için herhangi bir belge ya da işlem talep edilmediğini belirttiler. Şu ana kadar benzer bir sorunla karşılaşmamıştım, bu ilk kez yaşanıyor. Sadece mobil uygulamaya erişimim engellendi, hesabımla ilgili başka bir işlem kısıtlaması yok. Hızlı bir şekilde blokenin kaldırılmasını ve mobil bankacılık hizmetine tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 5481.

Benzer Şikayetler

Akbank Mobil Uygulamasına Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ergün

Akbank

6.262

3 gündür Akbank mobil bankacılık uygulamasına Android cihazımdan giriş yapamıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve herhangi bir hata mesajı almadan uygulamaya erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen problem çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulama...

akbank-mobil-uygulamasina-erisemiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

1 Destek

2 Yorum

Akbank Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Çözüm Talebi

Ali

Akbank

2.258

Samsung Galaxy s23 Ultra model telefonumda Akbank Mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece kırmızı bir ekran ve Akbank yazısı geliyor, şifre yazma bölümü dahi ekrana gelmiyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Aynı cihazda diğer bankacılık...

akbank-mobil-uygulamasina-giris-sorunu-ve-cozum-talebi-1.jpg

Akbank Mobil Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Abdurrahman

Akbank

649

Cumartesi gününden beri Samsung A21 marka telefonumda Akbank mobil uygulamasını açmaya çalıştığımda sürekli "Mobil uygulamanız kapalıdır" uyarısı alıyorum. İnternet bağlantımda bir problem yok ve diğer bankaların uygulamalarını sorunsuz şekilde kullanabiliyorum. Yaşadığım problemi çözmek için önce...

Akbank Mobil Uygulamada Bloke Sorunu Ve Uzaktan Destek Eksikliği

Akif

Akbank

4.603

15 Eylül 2025 tarihinde Akbank mobil uygulamasına giriş yapamama sorunu yaşadım ve hesabıma bloke konuldu. Ekranda “Akbank mobile giriş yapılamıyor, sana en yakın şubeden destek alabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ancak iş yoğunluğum nedeniyle şubeye gidemiyorum ve müşteri hizmetlerine de ula...

akbank-mobil-uygulamada-bloke-sorunu-ve-uzaktan-destek-eksikligi-1.jpg

1 Yorum

Akbank Mobil Uygulama Blokaj Sorunu

Barış

Akbank

3.687

Akbank mobil uygulamasında şifremi birkaç kez yanlış girdiğim için sim kartım bloke oldu. Blokeyi kaldırmak için uygulama üzerinden işlem yapmayı denedim; ancak sürekli "İşleminize devam edemiyoruz" uyarısıyla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca arama yaptım, fakat bir türlü ...