to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Nisan tarihinde Akbank Ankara Gölbaşı şubesindeki hesabımdan Albaraka hesabına yaklaşık 1 milyon tl tutarında yanlış EFT işlemi gerçekleştirdim. Yanlış transferi aynı gün fark edip hem Akbank hem de Albaraka ile iletişime geçtim. Tarafıma bu tutarın en geç 3 iş günü içinde iade edileceği bilgisi verildi.
Aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade gerçekleşmedi. 4 Mayıs Pazartesi günü tekrar Akbank ile görüştüm, ayrıca Albaraka ile de görüştüğüm halde süreç hâlâ sonuçlanmadı. Akbank tarafından başvuru kaydım oluşturuldu ve bu başvuru için de 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak verilen sözler yerine getirilmedi.
Bu süreçte kendi ödemelerimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yüklü bir tutar olmasına rağmen paramın bu kadar süre hesabıma aktarılmaması, tarafıma net ve sonuç alıcı bir bilgi verilmemesi kabul edilebilir değil. Paramla adeta zorluk yaşıyorum.
Yanlış EFT ile gönderdiğim tutarın gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Akbank ve Albaraka nezdinde genel müdürlük dahil olmak üzere yasal süreci başlatacağımı belirtmek isterim.
05.10.2025 tarihinde Ankara Batıkent Akbank Şubesi'nde, araç alım işlemi için şube çalışanına 500.000 TL olan EFT limitimi 2.000.000 TL’ye yükselttim. Ancak ertesi gün, 06.10.2025’te İstanbul’da noterde Takasbank hesabına 1.460.000 TL göndermek istediğimde, EFT limitimin tekrar 500.000 TL’ye düştüğü...
17 Kasım 2025 tarihinde saat 10:00 civarında Denizli’deki Akbank şubesine giderek acil bir işimden dolayı hesabımdan 588.000 TL Nakit çekmek istedim. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, şube çalışanları kasada para olmadığını ve bugün ödeme yapamayacaklarını belirttiler. Bu nedenle, hemen y...
27.10.2025 tarihinde Trabzon Ortahisar Mumhane önü Akbank Şubesi'nde hesabımdaki 1.550.000 TL'yi başka bir bankaya aktarmak istedim. Mobil uygulamada günlük EFT limiti düşük olduğu için şubeye yönlendirildim. Şubedeki görevli, günlük en fazla 500.000 TL transfer edilebileceğini, daha fazlası için is...
Yorumlar