to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ın Axess kartı ile katıldığım “davet et kazan” kampanyasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu ayın 1’inden itib...aren toplam 12 arkadaşım için otomatik fatura ödeme talimatı verildi, bunlardan 3’ünün faturası ödendi ancak kampanya kapsamında kazanmamız gereken chip paralar hâlâ hiçbirimizin h
06.06.2026 tarihinde saat 22.33 sularında Akbank Kızılay Karanfil girişindeki ATM’den QR ile 15.000 TL para çekmek isted...im. İşlem sırasında ATM “şu an teknik bir sorun yaşıyoruz, paranız hesabınıza iade edilecektir” uyarısı verdi ancak buna rağmen tutar hesabıma geri aktarılmadı. O günden bu yana m
Akbank’a ait Wings kredi kartımın kullanılabilir limiti, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve mantıklı bir gerekçe sunu...lmadan aniden düşürüldü. 2 Haziran tarihinde kartımda 16.445 TL kullanılabilir limit görünürken, ertesi gün öğle saatlerinde mobil uygulamadan baktığımda kullanılabilir limitimin -
Akbank nezdindeki Artı Para (KMH) hesabıma ait borcumu ödemek istememe rağmen, uzun süredir yapılandırma konusunda hiçbi...r çözüm sunulmuyor. Son yapılandırma onayımdan bu yana belli aralıklarla ve özellikle son bir ay içinde çok daha sık şekilde yapılandırma talebimi iletmeme rağmen sonuç alamadım.
Akbank Axess kredi kartımda son 10 günlük süreçte yaşadığım çip para ve davet kampanyasıyla ilgili büyük bir mağduriyet ...söz konusu. Banka, hem benim kullandığım çip paraları hem de arkadaşlarımın üyelikleri hâlâ devam ettiği halde, ekstreme bu tutarları yansıtarak “davetten cayma durumu” şeklinde bi
Akbank kredi kartımla 10.04.2026 tarihinde tapu ödemesi gerçekleştirdim. Sonrasında bu ödemeyi vade farkı ile taksitlend...irdim. Ancak tapu ödemem daha sonra iade edilmesine rağmen taksitlerim kredi kartımdan çekilmeye devam etti ve yaklaşık 18.024,33 TL tutarındaki işlemle ilgili mağduriyet yaşamaya
Akbank Platinum kredi kartıma 02.06.2026 tarihinde ekstreme 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kad...ar yüksek bir tutarın kart aidatı adı altında kesilmesini hem haksız hem de tüketici açısından son derece mağduriyet verici buluyorum, insanlar bu rakam için bir gün çalışmak zorun
05.05.2023 tarihinde Akbank aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında Aksigorta tarafından konut sigortası... ve DASK poliçeleri düzenlenmiştir. Kredi kullanım sürecinde tarafıma, ilk yıl sigortalarının kredi kapsamında yapıldığı, sonraki yıllarda ise sigorta şirketi seçme hakkımın bulun
Yaklaşık 30 yıllık Akbank müşterisiyim. 5 Haziran Cuma günü telefonuma, 1,99 faiz oranıyla tarafıma Taksitli Artı Para t...anımlandığına dair bir SMS geldi. Mesajda tanımlı tarih aralığı olarak 05.06–08.06 yazıyordu. Bu tarihe güvenerek, bu faiz oranı üzerinden bir harcama/alımsatım planladım. Ancak 8
Akbank Axess Gold kredi kartımın limiti 2.000 TL olmasına rağmen kısa bir gecikme sonrasında karşılaştığım borç ve faiz ...tutarı kabul edilebilir düzeyde değildir. 25 Mayıs tarihinde ödemem gereken asgari tutarı 13 gün geciktirdim. Buna rağmen toplam borcum şu anda yaklaşık 3.400 TL görünmekte ve asga
Akbank Axess kredi kartımı alırken müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kart aidatı yansıtılsa bile talep oluşturma...m halinde iade edileceği özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya devam ettim. Ancak 2026 Mayıs ekstreme, kart limitim sadece 2.000 TL olmasına rağmen 1.329,50 TL
Akbank Axess kredi kartıma yaklaşık 3 aydır hatalı ve haksız bir borç yansıtıldığını fark ettim. Kartımda sadece iki ade...t taksit bulunuyor; bunlardan biri 2.200 TL, diğeri 3.300 TL tutarında ve bunun dışında hiçbir harcamam ya da borcum yok. Buna rağmen, toplam borcum 5.200 TL olması gerekirken ekst
26 Mayıs 2026 tarihinde Akbank’tan, kredi kartımdan 10.000 TL harcama yapmam ve iki adet otomatik fatura ödeme talimatı ...vermem halinde, %2,49 faiz oranıyla 12 ay vadeli 100.000 TL kredi kullanabileceğime dair bir kampanya SMS’i aldım. Kampanyanın 31 Mayıs 2026 saat 23.59’a kadar geçerli olduğu da bu
02.06.2026 tarihinde çocuğum Akbank’taki tl hesabımızdan mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla yaklaşık 166.949,44 TL t...utarında altın alımı yapmış. Sabah saatlerinde saat 10.00 civarında mobil bankacılığa girdiğimde bu işlemi fark ettim ve hemen ardından, yaklaşık 11.00–12.00 arasında Akbank müşter
Akbank kredi kartımı yaklaşık 3 senedir kullanıyorum ve her yıl kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtılıyor. Son olarak 07....06.2026 tarihinde kart ekstreme yaklaşık 1.500 TL civarında üyelik ücreti yansıtıldı. Kartla kayda değer bir harcama dahi yapmıyor olmama rağmen her yıl bu ücreti ödemek zorunda b
Akbank bireysel kredi kartımla ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu ve mağduriyeti belirtmek istiyorum. Getmobil’den iptal ...ettiğim 65.199 TL’lik siparişimin iadesi peşin olarak kredi kartıma yapıldı; ancak Nisan ayı ekstreme bu iade tutarlarının toplamı borç olarak yansıtıldı. Nisan ayında bu tutarları
11 Mart 2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak emekli maaşı taşıma promosyonu kampanyasına başvurdum. Görüş...memizde, 90.000 TL’ye varan kampanya kapsamında 20.000 TL emekli maaşı promosyonuna ek olarak, 10.000 TL otomatik fatura ödeme talimatı ek promosyonu, her ay yapacağım 2.000 TL har
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Kartı ilk çıkardığımda, Beylikdüzü şubesindeki görevli bana bu ...karta yıllık aidat yansıtılmayacağını, herhangi bir yıllık kart ücreti olmadığını söylemişti. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım ve önüme konan evrakları da, hem bankaya duyduğum güv
Akbank a. Ş. Nezdindeki ihtiyaç kredisi borcumdan dolayı hakkımda icra takibi başlatıldı. 2023 yılında bu icra dosyasına... ilişkin borcumu tamamen ödedim. Ancak e-Devlet UYAP bilgilerimde dosyanın takipsizlikten dolayı kapandığı, buna rağmen dosya hesabında borç tutarının hiç ödenmemiş gibi göründüğü
Akbank’a emekli maaşımı taşıdıktan sonra otomatik fatura talimatı kampanyasına dahil oldum. Emeklilik işlemim sonrasında... 20.000 TL hesabıma yattı ve kredi kartımdan her ay düzenli 2.000 TL harcamamdan düşülüyor. Ancak kampanyanın otomatik ödeme talimatına bağlı olan 10.000 TL’lik kısmı bir türlü tar
Akbank Axess kredi kartım kırıldığı için yeni kart talebinde bulundum ve tarafıma yeni kart gönderildi. Kartla birlikte ...zarfta gelen yönergeleri aynen uygulayarak şifre belirledim, ardından kartımla ATM’den sorunsuz bir şekilde para çektim. Ancak fiziki pos cihazlarında alışveriş yapmaya çalıştığımd
Akbank’ta kullandığım Artı Para hesabımda borcum vardı ve ben sadece asgarisini değil, yaklaşık 5.000 TL üzeri borcun ta...mamını tek seferde ödedim. Sonrasında sistemde 70 küsur tl kaldığını gördüm, onu da ödeyip tamamen borçsuz duruma geçtim. Bu ödemelerden hemen sonra tarafıma “talebiniz üzerine Art
Akbank internet bankacılığı şifremi yanlış girdiğim için hesabım kilitlendi ve dünden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyo...rum. Bu durumu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Sırf şifre kilitlendi diye şubeye gitme zorunluluğu olması ve uzaktan hiçbir ş
"Sorunum çözüldü"
06.06.2026 tarihinde saat 10:20 civarında Tekirdağ Çerkezköy’deki Akbank ATM’sini kullanırken ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. ATM’ye para yatırma işlemi sırasında önce 200 TL’lik banknot sıkıştı, para çıkış yerinde görünmesine rağmen almaya çalıştığımda gelmedi ve içeri çekildi. Bunun üzerine Akbank m
