Akbank Kredi Kartı Başvurumda 4 Hafta Süren Belirsiz Gecikme Ve Açık Bilgilendirme Talebi

Akbank mobil şube üzerinden yaptığım kredi kartı başvurumun üzerinden yaklaşık 4 hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir onay ya da ret bilgisi almadım. Bu süre zarfında süreci öğrenmek için Akbank’ı 4 kez aradım ancak her seferinde net bir cevap, gerekçe ya da süre bilgisi paylaşılmadı.

Uzun süredir belirsizlik içinde bırakılmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartı başvurumun acilen sonuçlandırılmasını ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.