Akbank Axess Kredi Kartımda Kesilen 1.329,50 TL Üyelik Ücreti İadesi

Akbank Axess kredi kartıma 23 Haziran tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Verilen kart limitimin sadece 2.000 TL olması ve bunun bu kadar büyük bir kısmının aidat olarak kesilmesi hem komik hem de tüketici açısından son derece mağduriyet verici bir durum.

Yaklaşık 1 yıldır Akbank müşterisiyim ve böyle bir ücret alınacağını bilseydim bu bankanın müşterisi olmazdım. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, önce tutarın yarısını iade etmeyi teklif ettiler, bunu kabul etmedim. Ardından yaklaşık 900 TL civarında chip-para yüklemeyi önerdiler, bu teklifi de kabul etmedim çünkü ben talep etmediğim bu üyelik ücretinin tamamının iptalini ve iadesini istiyorum.

Kredi kartımdan kesilen 1.329,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin hiçbir koşul ve art niyetli kampanya önerisi olmadan tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.