to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’tan 23.06.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nde banka kartı başvurusunda bulundum. Akbank mobil uygulamasındaki ...takip ekranında kartımın yolda olduğu ve tahmini teslim tarihinin 30.06.2026 - 02.07.2026 aralığında olacağı yazmasına rağmen, üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine karşın kartım h
Akbank’ın emekli maaşı davet et kazan kampanyası kapsamında davet ettiğim kişi üzerinden hak ettiğim promosyon ödemesini...n tarafıma yapılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Emekli maaşını benim aracılığımla Akbank’a taşıyan kişiyle birlikte şubede işlem yapılırken, davet kodu o anda banka görevlisi eşliği
Akbank kredi kartım için tanımlanan kampanya kapsamında otomatik ödeme talimatı vermem, QR ile 250 TL harcama yapmam ve ...kredi kartımla en az 100 TL harcama yapmam koşuluyla 24–30 Haziran tarihleri arasında 1.500 TL chip-para yüklenmesi gerekiyordu. Kampanyaya Mayıs ayında katıldım ve 31 Mayıs’ta 300
Akbank’ın Juzdan uygulaması üzerinden sunmuş olduğu “Juzdan uygulamasına giriş yap, 150 TL chip-para kazan” kampanyasına... haziran ayında katıldım. Kampanya detaylarında chip-paranın en geç 15 Temmuz’a kadar yükleneceği açıkça yazıyordu. Bugün 15 Temmuz olmasına rağmen kartıma herhangi bir chip-para y
09.07.2026 tarihinde saat 23:50 sularında Aydın Efeler’de bulunan Akbank ATM’sinden işlem yaparken ATM parayı içine çeki...p sıkıştırdı ve hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. Ne kadar yatırdığımı tam hatırlamamakla birlikte 3.000 TL ile 7.000 TL aralığında bir tutar olduğunu biliyorum. Bu parayı, h
Akbank nezdindeki hesabımda icra dairesi kaynaklı bir bloke bulunuyor ve tüm borcumu ödemiş olmama rağmen bu bloke hâlâ ...kaldırılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi’nden bugün (14.07.2026) tarihli, borcumun kalmadığını ve haczin kaldırılması gerek
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 10.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında haksız bir ke...sinti yapılmıştır. Daha önce de benzer bir durum yaşamış ve o dönemde bu ücretin iptal edilmesini sağlamıştım. Bu işlem üzerine 14.07.2026 tarihinde saat 18:55 sularında müşteri h
Akbank’ın bana özel sunduğu 3.000 TL chip-para kampanyasına katıldım. Kampanya bildiriminde belirtilen şartları yerine g...etirdim ve 5 Haziran tarihinde ilgili alışverişimi yaptım. Kampanya koşullarına göre chip-paranın Temmuz’un ilk haftasında yükleneceği ifade edilmişti ancak üzerinden zaman geçmesi
Akbank 17.06.2026 tarihinde bana “Ne kadar Akbank'lıysan o kadar avantajlısın” başlıklı, bana özel bireysel ihtiyaç kred...isi kampanyası mesajı gönderdi. Mesajda yazan kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirerek kampanyaya katıldım ve katıldığıma dair onay SMS’i aldım. Kampanyaya göre 25.06.2026 il
Akbank Axess kredi kartımdan 10.07.2026 tarihinde “üyelik ücreti/kredi kartı aidatı” adı altında kesinti yapılmıştır. İs...tanbul Esenyurt’ta kullanılan bu kartıma yansıtılan bu aidatı haksız bulduğum için iptal edilmesini ve iadesini talep ediyorum. Aidatı fark ettikten sonra bankayla görüştüğümde mü
Akbank’ın “Kiracılara Özel Fırsatlar” kampanyasına 1 Haziran tarihinde mobil uygulama üzerinden katıldım ve kampanya şar...tlarında istenen tüm adımları eksiksiz olarak yerine getirdim. Kampanya kapsamında puanların 13 Temmuz tarihinde yükleneceği belirtilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın ta
Akbank mobil uygulamasına Haziran ayı içinde giriş yaptığımda, “2 adet otomatik ödeme talimatı verin, 500 TL chip-para k...azanın” şeklinde bir kampanya bilgisi gördüm. Bunun üzerine cep telefonu faturam için iki adet otomatik ödeme talimatı verdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanya kapsamında
Akbank’tan yaklaşık 1 ay önce kullanmış olduğum ve ödemeleri hâlâ devam eden ticari kredime ait ödeme planı belgesine ac...il olarak ulaşmam gerekmektedir. Ancak hem Akbank Mobil hem de internet şubesi üzerinden belge görünmesine rağmen, belgeyi açmaya çalıştığımda yaklaşık 3 gündür sürekli “İşleminizi
Akbank Axess kredi kartım ile “Özel Kazanan Akbanklı” kampanyasından faydalanıyorum ancak kampanya kapsamında kazanmam g...ereken chip-paralar eksik yatırılıyor ve her seferinde geçiştirilerek aynı cevap veriliyor. Mayıs ayında kampanya gereği tarafıma 5.000 TL chip-para yüklenmesi gerekirken hesabıma
Akbank Axess kartım için emekli promosyon kampanyası kapsamında Mayıs ayından beri her ay 2.000 TL’lik harcama hakkı tan...ımlanmaktaydı. Temmuz ayı hakkımı da kullanmak isterken tamamen kendi hatamla yanlış numara ayakkabı satın almam nedeniyle mağduriyet yaşamış bulunuyorum. 12 Temmuz’da Boyner’den
Akbank Axess kredi kartım sistemde açık görünmesine rağmen 21.06.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşl...em yapmaya çalıştığımda kartım açık olduğu halde ödeme yapamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde k
Akbank ile Edenred hakedişini Akbank’a taşıyana 42.000 TL chip-para kampanyasından yararlanmak için yaklaşık bir ay önce... tarafıma gelen maildeki yönlendirme ile hakedişimi Akbank’a taşıdım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tarafıma tanımlanması gereken 42.000 TL chip-para hâlâ yüklenmedi.
Yaklaşık 1,5 yıl önce Akbank Ataköy Çarşı şubesinden konut kredisi kullandım. Kredi esnasında bana hayat sigortası ve ko...nut sigortasının her yıl düzenli olarak yenilenmesinin zorunlu olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek poliçeleri her yıl yeniledim ve toplamda yaklaşık 20.000 TL civarında zarara uğ
Akbank kredi kartıma 06.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu kartı yaklaşık 3–4 yıl...dır kullanıyorum ve söz konusu tutar ekstreye “üyelik ücreti” olarak geçmiş durumda. Aidatın iptali için Akbank’ı aradığımda bu bedelin iptal edilemeyeceği söylendi. Zaten kart li
7 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:15‑22:30 arasında Üsküdar Bulgurlu Mahallesi’ndeki Akbank şubesine ait, kodu 2710 olan A...TM’den 2.900 TL para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM 2.900 TL tutarındaki paramı aldı ancak hesabıma geçirmeden parayı yuttu. Bunun üzerine hemen Akbank müşte
Akbank kredi kartıma tanımlı “Chip-para Festivali” kampanyasına Mayıs ayı sonunda mobil uygulama üzerinden katılım sağla...dım. Kampanya koşullarında belirtilen üç görevi de Mayıs ayı içinde, tüm şartları eksiksiz yerine getirerek tamamladım. Buna rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim 1.500 TL chip-pa
Akbank Wings kredi kartı borcumla ilgili olarak yapılandırma talebim konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 09.07.202...6 tarihinde Akbank tahsilat birimi tarafından arandım ve müşteri temsilcisi bana borcum için farklı vade ve oranlara göre ödeme tutarlarını detaylı şekilde anlattı. Ben de kendisin
Akbank’ın “Faizsiz Artı Para Kampanyası” ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 8 Temmuz tarihinde tarafı...ma SMS ile 50.000 TL tutarında, yüzde 0,3 faizli, taksitli Artı Para teklifi iletildi. Bu teklif üzerine kampanyadan yararlanmak istedim ancak 4 gündür Artı Para limitimi kullanamı
Akbank kredi kartımla yaklaşık 1 haftadır ATM’lerden sim kart bloke kaldırma işlemini yapamıyorum. Erzurum’da bulunan Ak...bank ATM’sinde sim kart bloke kaldırma adımlarını takip ettiğimde ekranda “Bu kartınızla işlem yapamıyoruz” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmadan sonlandırılıyor.
