to read complaints and reviews, or file yours.Akbank mobil bankacılık üzerinden kampanyalar sayfasında gördüğüm bir kampanya kapsamında 4 Mart tarihinde Agesa yönlend...irmesiyle Bireysel Emeklilik Sistemi başvurusu yaptım ve ödemelerimi Akbank üzerinden gerçekleştirdim. Kampanyada, Nisan ayından itibaren hesabıma faizsiz taksitli Artı Para tanıml
Akbank’ın 1–31 Mart tarihleri arasında “ilk defa mobilden Akbank müşterisi olanlara özel %0,99 faizli, 12 ay vadeli 100....000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kampanyadan yararlanmak için müşteri olmadan önce özellikle çağrı merkezini arayıp kampanyanın devam ed
Akbank kredi kartım, hiçbir gerekçe yokmuş gibi 2–3 gündür kullanıma kapalı durumda. 23 Mart son ödeme tarihli ekstreme ...ilişkin ödememi, son ödeme gününde Akbank mobil uygulaması üzerinden, asgari tutarın da üzerinde olacak şekilde yaptım. Bu ödemeyi hem ben mobil bankacılıktan açıkça görebiliyorum,
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 27.03.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmışt...ır. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak, bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Bu işlem sonrası 18 Şubat 2026 tarihinde
Akbank Axess kredi kartıma bağlı olarak “esnek birikim” adı altında yanlışlıkla vermiş olduğum talimat nedeniyle 28 Mart... tarihinde kartımın hesap kesim gününde 526.000 TL tutarında işlem gerçekleşmiş ve bu tutar kart ekstreme ödeme olarak yansımıştır. Daha sonra bu tutar birkaç gün içinde tekrar kre
Akbank’ın 0,99 faiz oranlı 100.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi kampanyasına Mart ayının 24’ünde başvuru kaydı oluştur...dum. Ancak aynı tarihte kredinin kampanyasının sonlandığını ve artık bu faiz oranıyla işlem yapılamayacağını sonradan, şubeye gittiğimde öğrendim. Başvuru yaptığım gün kampanyanın
Akbank’taki avans hesabımdan 6.000 TL kullandım, ödeyemedim ve bunun üzerine tüm hesaplarıma bloke konuldu. Daha sonra b...orcumu faizleriyle birlikte 11.000 TL olarak tamamen ödedim, ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen halen özellikle maaş hesabımdaki blokeler kaldırılmadı. Şube ve müşteri hizmetleriy
Akbank’taki vadesiz euro hesabımdan bugün “uftm ücreti” açıklamasıyla 31,09 euro tutarında bir kesinti yapıldığını fark ...ettim. Bu ücretle ilgili daha önce bilgilendirilmedim ve hesabımdan neden böyle bir tahsilat yapıldığını anlayamıyorum. Durumu öğrenmek için Akbank ile görüştüm ve talep oluşturdu
Akbank’ın “mobilden müşteri olana 31 Mart’a kadar 0,99 faizle 100.000 TL, 12 ay vadeli kredi” kampanyası nedeniyle mağdu...riyet yaşadım. 25.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Görüşme sırasında özellikle bu kampanyayı sordum, 31 Mart’a kadar geçerli
Akbank Axess kredi kartı başvurum üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen kartım tarafıma ulaştırılamadı. Kartı...mın yanlış şubeye teslim edildiğini yaklaşık iki hafta önce öğrendim ve o günden bu yana sorun hâlâ çözülemedi. Durumu öğrendiğim andan itibaren hem şube hem de müşteri hizmetleri
"Teşekkür ediyorum"
Akbank maaş müşterisiyim. Bankanızın mart ayı emekli promosyon kampanyası k...apsamında 21 Mart tarihinde promosyonumu yeniledim. Nakit promosyon ödemesi
Akbank ile yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle askerlik sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Eylül ayının 7’sinde ask...erlik görevimi yapmak üzere Kıbrıs’a gittim ve o tarihte bankanıza yaklaşık 7.000 TL borcum bulunuyordu. Askerlik sürecinde Türkiye hattım önce servis dışı kaldı, ardından tamamen
Akbank’ta vadesiz TL hesabıma bağlı esnek hesabım, BDDK kurul kararı sonrasında borçlarımı taksitle ödemek için bankayı ...aradığım Şubat ayındaki görüşmede yanlış işleme uğradı. Telefonda açıkça tüm borçlarımı BDDK kararına uygun şekilde taksitli yapılandırma talep ettiğimi belirttim. Görüşme sırasınd
Akbank’ın mobil uygulamasında yeni müşterilere özel sunulan %0,99 faizli 100.000 TL kredi kampanyasını görmem üzerine bu...gün Akbank müşterisi oldum. Kampanyadan yararlanmak amacıyla başvuru yapmak istediğimde, işlemi tamamlayabilmem için şubeye gidip ek bilgiler vermem gerektiği söylendi. Çevremde a
"Teşekkürler"
Akbank kredi kartı borcumu kapatmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Mobil bankacılıkta görünen 1.514,23 TL’lik a...sgari borcumu 1.600 TL olarak ödedim. Kalan borç için ise 5.900 TL civarında bir tutar bulunuyordu, benden bunu da ödemem istendi ve 6.500 TL olarak talep edilen bu tutarı da ödedi
"Çok şükür promayon farkı ile paramı aldım"
Bugün sabah Akbank müşteri hizmetlerini arayarak emekli promosyonumu yenilemek için talepte bulundum. Görüşmede, hesabım...dan 9.000 TL yatırmam halinde promosyonumu yenileyebileceğim ve toplam 20.000 TL promosyonun bugün hemen hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek 9.000 TL
Şirketimizin maaş hesabı yaklaşık 5 ay önce Akbank Manavkuyu Şubesi’ne taşındı. Tüm çalışanlara hesap açılıp kartları ve...rildi, mobil bankacılıkları aktif edildi ancak hesabımda bloke olduğu gerekçesiyle bana ne kart verildi ne de mobil bankacılık erişimi tanımlandı. Şu anda mobil bankacılığa hiç gir
Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar ödemelerimde hiçbir ge...cikme veya idari takip yaşamamış bir müşteriyim. Aynı zamanda maaş bankam da Akbank olmasına rağmen, 28 Mart Cumartesi günü kart limitim tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve
Akbank Axess kredi kartımla 15.02.2026 tarihi başta olmak üzere farklı tarihlerde internet üzerinden yaptığım taksitli a...lışverişlerin tutarları ekstreme ve kartıma doğru şekilde yansımamaktadır. Taksitli işlem yapmama rağmen işlemler taksitli görünmüyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile
Akbank kredi kartım, herhangi bir gerekçe tarafıma belirtilmeden 10 Ocak’ta kapatıldı. Bunun üzerine 19 Ocak’ta kart bor...cumu kuruş kuruşuna ödeyerek tamamen kapattım ve ardından Akbank Türkmenbaşı Şubesi’ne gidip borcumun sıfırlandığını şubeden de teyit ettirdim. Tüm bu işlemlere ve şubeden aldığım
Akbank’ta bulunan bireysel vadesiz tl hesabım aylardır hiçbir gerekçe tarafıma açık ve net şekilde iletilmeden kapatıldı.... Hesabıma dışarıdan para girişi olmadığı halde internet bankacılığına giriş yaptığımda, kartlarımın limiti olmasına rağmen hem hesap kartımı hem de kredi kartımı kullanamıyorum. V
Akbank mobil uygulamam ve hesap erişimimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5 gündür hiçbir sebep yokken tüm i...şlemlerim kısıtlandı ve bu nedenle mobil uygulamaya giriş yapamıyor, hesabıma ulaşamıyorum. Kredi kartımı da kullanamıyorum, dolayısıyla hem hesabımdaki durumu göremiyor hem de her
"Süreç epey uğraştırdı ama sonunda olumlu sonuçlandı, teşekkür ederim."
Akbank’ın “Kazanan Akbanklı Kadınlar 12.000 TL’ye varan chip-para fırsatı” ...kampanyasına Ocak ayında katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirdiğim i
