to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ın “Kazanan Akbanklı” kampanyasına 3 ay boyunca katıldım. Kampanya şartı olarak hesabı 100 bin tl’ye getirme karş...ılığında 2.000 Chip Para ve ek görevler kapsamında kredi kartı harcamasına 1.500 Chip Para, 2 adet fatura talimatına 500 Chip Para ve Akbank kart kullanımına 1.000 TL olmak üzere t
Akbank Axess Wings kredi kartımla bilgim ve iznim dışında yapılan bir harcama nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 18.06.2026... tarihinde saat 21:33’te kartımdan 8.309 TL tutarında “moka united / Zara giyim ıt” işlem açıklamasıyla bir harcama görünmektedir. Bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım, kartım fiz
15 Haziran 2026 akşam saat 22.00 civarında Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, uzun süredir birçok kişiye tak...sitli ve faizsiz nakit avans imkanı tanınırken, yaklaşık 7–8 yıldır Akbank kredi kartı kullanmama rağmen böyle bir imkandan yararlanamadığımı ilettim. Kartı iptal etmeyi düşündüğüm
Akbank Mobil bankacılık hesabıma uzun süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ne uygulama üzerinden ne de başka yollar...dan şifre alamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “kart uygun değil, şubeye gidin” şeklinde uyarılarla karşılaşıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda is
16.06.2026 tarihinde Axess kredi kartımdan, kartım fiziksel olarak bende olmasına rağmen internet üzerinden iznim ve ona...yım dışında işlemler yapıldığını fark ettim. Bu işlemler toplamda yaklaşık 33.000 TL civarında bir tutar oluşturdu. Durumu fark eder etmez aynı gün içinde Akbank’ı arayarak bildir
Çanakkale ili Çan ilçesindeki Akbank ATM’lerinde hem kendi kredi kartımla hem de annemin emekli maaş kartıyla uzun süred...ir ciddi sorunlar yaşıyorum. Her ay kredi kartı ödemesi yapmak için ATM’ye gittiğimde, özellikle son ödeme tarihine birkaç gün kala kartımı kabul etmiyor. Hesabımda param olmasına
Akbank Axess kredi kartıma ilişkin olarak, kredi kartı iade tutarının mevcut dönem borcumdan mahsup edilmemesi nedeniyle... yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kartımın son 4 hanesi 4556’dır. 07.06.2026 tarihinde Axess kredi kartı ekstrem kesildikten sonra, 12.06.2026 tarihinde kredi kartıma to
Yıllardır ortalamanın üzerinde harcama yapan bir kredi kartı kullanıcısıyım ve aylık harcamalarım 100.000 TL’nin üzerind...eydi. 2026 Mart ayından bu yana Akbank ile yaşadığım kredi kartı borcu yapılandırma ve kapatma süreci, hem güvenimi hem de müşteri olarak kendimi değerli hissetmemi ciddi şekilde z
Akbank’a ait sonu 1980 ile biten kartımdan bilgim ve onayım olmadan çok sayıda işlem yapılmıştır. 7–16 Haziran tarihleri... arasında internet üzerinden yaklaşık 70–80 adet işlem görülüyor ve toplamda yaklaşık 3.500 TL’lik izinsiz harcama yapılmış durumda. Durumu fark eder etmez kartımı kullanıma kapat
16 Nisan tarihinde maaşımı Akbank Ankara Yenimahalle şubesine taşıdım. Maaş taşıma sırasında bana, sadece maaşı taşımam ...halinde 20.000 TL promosyon ödeneceği, bunun dışında da ek taahhütler karşılığında ekstra promosyon ve avantajlar verileceği söylendi. Maaşımı taşıdıktan sonra yalnızca ilk başta v
Kredi notum çok yüksek olmasına rağmen yaklaşık bir aydan uzun süredir Akbank kredi kartımda yaşadığım limit ve süreç yö...netimi sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu durum yüzünden Garanti Bankası’ndaki kredi limitimde de olumsuz etkilenme oldu. Akbank müşteri hizmetleriyle defalarca gö
Bursa Osmangazi Yunuseli merkezde bulunan Akbank ATM’sinden bugün saat 10.10 civarında kartımla para çekmek istedim. Çek...mek istediğim tutarı vermedi, sadece 700 TL alabildim. Kalan tutar için mecburen başka bankanın ATM’sinden işlem yaparak havale yaparak çekmek zorunda kaldım ve bu işlem için ekstr
Yaklaşık 17 gün önce yaptığım Akbank kredi kartı başvurumun üzerinden uzun süre geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma te...slim edilmemiştir. Kartın basım süreci gereğinden fazla uzamış, basımdan çıktıktan sonra ise çalıştığınız kurye firmasının teslimat sürecindeki aksaklıklar nedeniyle kartım elime u
15 Mayıs’ta Akbank’ın “Kazanan Akbanklı” kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katıldım ve kampanya koşullarında yazan... tüm işlemleri eksiksiz yerine getirdim. Başka bir hesaptan 100.000 TL para girişi yaptım, 2 adet otomatik ödeme talimatı verdim, Akbank kartımdan 20.000 TL ve Axess kartımdan 20.0
Emekli maaşımı 18 Mart 2026 tarihinde Akbank Yozgat Merkez Şubesi’ne taşıdım. Maaş taşıma sürecinde bankanın yönlendirme...siyle 4 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ve bu talimatlara karşılık toplam 8.000 TL Nakit ödül taahhüt edildi. Faturalarım bu süre boyunca düzenli olarak otomatik öd
Akbank’a ait kredi kartım yurt dışı işlemlere kapalı olmasına rağmen 19.06.2026 tarihinde kartımdan “Linkedin” kaynaklı ...5.389,82 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş ve hesabımdan para çekilmiştir. Kartımın yurt dışı kullanımına kapalı olduğu hem mobil uygulamada hem de banka kayıtlarında açıkça gör
Akbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin bu ayki taksitini Akbank Mobil üzerinden ertelemek istedim ancak uygulama ...üzerinden hiçbir şekilde erteleme işlemini gerçekleştiremedim. Dün mobil şube üzerinden defalarca denememe rağmen sistem işlem yaptırmadı ve bu nedenle erteleme hakkımdan faydalana
Akbank mobil uygulamasında tarafıma “750.000 TL krediniz hazır” şeklinde bir bilgi gösterilmesine güvenerek bugün kredi ...başvurusu yaptım ve ekrandaki tüm onay adımlarını tamamladım. Beklentim, ilan edildiği gibi 750.000 TL kredi kullanmaktı. Ancak işlem sonrasında banka kendi inisiyatifiyle 102.000
Emekli maaşımı yaklaşık 3 ay önce Akbank’a taşımadan önce, şube personeli tarafından tarafıma 0 faizli 50.000 TL kredi k...ampanyasından yararlanabileceğim ve yaşım nedeniyle hiçbir sorun yaşamayacağım bilgisi verildi. Yaş konusunu özellikle birkaç kez sormama rağmen, her seferinde yaşımın kredi kullan
18.06.2026 tarihinde Akbank kredi kartıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı... yansıtıldı. Bu kesintinin yasal olmadığını düşündüğüm için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yalnızca ücretin yarısının iade edilebileceği, tamamının iadesinin mümkün olma
Akbank Malatya şubesinin maaş müşterisiyim. Yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak, kredi kartıma 2 a...det otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde 1.000 TL Chip Para yükleneceği söylendi. Bunun üzerine iki faturam için otomatik ödeme talimatı verdim ancak üzerinden süre geçmes
Akbank’ın 0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için internet şube ve çağrı merkezi üzerinden başv...uru yaptım. Görüştüğüm kişiler bu kampanyanın 30 Haziran’a kadar devam edeceğini belirttikleri için buna güvenerek plan yaptım ve araba almaya karar verdim. Yaklaşık 100.000 TL ih
Akbank Mardin Kızıltepe şubesinde bulunan bireysel hesabımın, 18.06.2026 tarihinde tarafıma SMS gönderilerek kapatıldığı... bildirildi. Mesajda şubeye gitmem gerektiği yazıyordu ancak hesap kapatma gerekçesi açık ve anlaşılır şekilde belirtilmedi. Bu bildirim sonrasında hesabım ve kartlarım tamamen ku
Akbank’ın İzmir Gaziemir şubesinde sunulan bir promosyon kampanyasıyla ilgili Mayıs ayından beri mağduriyet yaşıyorum. K...ampanya kapsamında mevcut otomatik ödeme talimatlarıma ek olarak yeni bir otomatik ödeme talimatı vermem halinde yeni verilen talimat için 2.000 TL, mevcut talimatlar için ise 1.00
