Akbank mağduriyet

Axess bireysel kredi kartımın ekstre kesim tarihi her ayın 28’i olarak görünmektedir. 13.06.2026 tarihinde Akbank müşter...i hizmetlerini arayarak ekstre kesim tarihimin her ayın 22’si olarak değiştirilmesini talep ettim. Görüştüğüm yetkili, kartımda otomatik ödeme talimatı olduğu için işlem yapılamaya...

22.06.2026 tarihinde Garajdurağı. Com üzerinden motor kaskı için 1.224 TL ödemeyi EFT yoluyla ilgili hesaba gönderdim. Ö...deme dekontlarını da kendilerine iletmeme rağmen sistemde sürekli “inceleniyor” ifadesi görünüyor ve ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu sür...

Akbank Axess kredi kartımın ekstre para biriminin Euro olarak güncellenmesi talebini 4 Haziran 2026 günü müşteri hizmetl...eriyle görüştüm. Görüşme neticesinde işlemin onaylandığı ve bundan sonraki tüm harcamalarımın ekstreye Euro bazlı yansıyacağı tarafıma kesin bir dille ifade edildi. Bu yüzden de Av...

8 Mayıs 2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. Çevremden “ciddi mağduriyet yaşarsın, lütfen Akbank’la çalışma” ...şeklinde pek çok uyarı almama rağmen, daha önce hesabım olduğu için Akbank’la anlaşma yaptım ve diğer banka hesabımı iptal ettirdim. Şubeyle ilk görüşmemizde 20.000 TL promosyon ve...

20.06.2026 tarihinde saat 16:40 civarında Soma Beşyol mevkiindeki Akbank ATM’sinde para yatırma işlemi yaparken bankamat...ik bir anda dondu, kapandı ve yeniden başladı. Yeniden açıldığında hem kartımı hem de yatırdığım 10.500 TL’yi iade etmedi. Hemen Akbank müşteri hizmetlerini aradım, bir kayıt oluş...

Akbank’ın fatura ödeme talimatı kampanyası kapsamında elektrik ve internet faturalarım için otomatik ödeme talimatı verm...iştim. Kampanya dahilinde 1500 TL nakit ödül yatacağı belirtilmişti, Hesabımda eksi bakiye olmadığı için faturalarımı son ödeme tarihinden birkaç gün önce manuel olarak ödedim. Bu...

Şubat ayında İzmir Bornova’daki ve artık satmış olduğum konutum için Aksigorta üzerinden DASK poliçesi yaptırdım. İlgili... konuttaki konut kredimi tamamen kapattım ve evi de sattım. Buna rağmen bugün poliçenin iptali için yaptığım başvuruda hem Akbank şubesi hem de Aksigorta müşteri hizmetleri “iptal ...

05.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Akbank’a ait sonu 0799 ile biten banka kartımla 258,30 TL tutarın...da bir alışveriş yaptım. Aynı akşam siparişimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ücret iadem hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Bu süreçte defalarc...

Akbank Axess Platinum kredi kartıma tanımlı bir kampanya ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki fatura otomatik ...ödeme talimatı vermem halinde hesabıma 750 chip-para yansıtılacağına dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Bu mesaj üzerine iki adet otomatik fatura ödeme talimatını verdim ve sonra...

Akbank’ın uzun süredir kullanılmayan hesaplarını tekrar aktif eden müşterilere yönelik sunduğu 75.000 TL’ye kadar sıfır ...faizli, taksitli Artı Para kampanyası kapsamında mağduriyet yaşıyorum. Hesabımı bu kampanya için tekrar aktif ettirdim, Artı Para hesabıma limit tanımlandı, kampanyaya katıldım ve ...

Akbank’tan aldığım emekli maaş promosyonu ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce tarafıma 20.000 TL promos...yon yatmıştı ve ben ara ara güncelleme yaparak elime 500–600 TL geçmesini sağlıyordum. Bugün yine aynı şekilde güncelleme işlemi yaptım, onayladım ve işlemden sonra hesabımdan 5.00...

Akbank Axess kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptım ve yaklaşık 3 aydır borcumu tamamen kapatmak istediğim hald...e ne kadar borcum kaldığını net olarak öğrenemiyorum. 9 ay boyunca düzenli olarak ödemelerimi yaptım, şimdi de faiz indiriminden faydalanarak kalan borcumu ödeyip kart borcumu tama...

Akbank kredi kartımla ilgili yaptığım harcama itirazımın kabul edildiğine dair yaklaşık 1 hafta önce tarafıma mail geldi... ve harcamaların iade edildiği belirtildi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen iade tutarı kartıma yansımadı. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de herh...

Akbank’ta benim bilgim ve onayım olmadan “Okul Ailem Hesabı” adıyla bir hesap açıldığını, yanlışlıkla yaptığım bir trans...fer sonrası öğrendim. 2025 yılı sonlarına doğru hesaplarım arasında para transferi yaparken, farkında olmadan bu hesaba 3000 TL gönderdim. Yaklaşık 5–6 aydır bu parayı ne çekebiliy...

Akbank’ta maaş müşterisiyim. Aynı iş yerinde çalışan ve yine Akbank maaş müşterisi olan arkadaşlarım mobil bankacılık üz...erinden EFT/havale yaptıklarında hiçbir işlem ücreti ödemezken, yaklaşık 2 aydır ben her EFT işlemimde ücret kesildiğini görüyorum. Durumu telefonla bankayı arayarak iletmeme rağ...

30.04.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan (son 4 hanesi 8719 olan, Merter şubesi müşterisiyim) bilgim ve onayım dışınd...a 200 USD tutarında, o günkü kurla 9.447,44 TL’ye denk gelen bir harcama gerçekleştirildi. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim. İşlemi şüpheli bulan zaten Akbank’ın kendi siste...

Akbank ile yaşadığım eski bir borç problemine ilişkin kredi risk raporumda, yaklaşık 9 yıldır devam eden bir mağduriyet ...söz konusudur. Akbank’a olan borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, risk raporumda hâlâ “riskli” olarak görünmekteyim ve bu durum kredi kullanmamı olumsuz etkiliyor. Akbank Hatay İ...

Akbank kredi kartım 21.06.2026 tarihinde saat 14.30 civarında bilgim ve onayım dışında kapatılmıştır. Şu an tatildeyim v...e kartımı aktif olarak kullanıyordum; bu nedenle planlarım ciddi şekilde aksadı ve tatil sürecimde kartsız kalarak mağdur oldum. Kartımı son işlem yaptığım yerde unuttuğumu fark e...

Akbank Mağduru Emekliler kervanına katıldık. Annem, emekli maaşını 29.04.2026 tarihinde TEB’den Akbank Bakırköy Şubesi’n...e taşımıştır. Bu tarihte imzalanmış resmi taahhütnamesi elimizdedir. Annem, Akbank’ın sunduğu kampanyaya güvenerek TEB’deki henüz süresi dolmamış promosyonunu bozmuş ve bunun için ...

14.06.2026 tarihinde Akbank’ın her mecrada reklamını yaptığı “Yeni Müşterilere Özel 6 Ay Vadeli 50.000 TL Faizsiz Kredi”... kampanyasına güvenerek, sadece bu imkandan faydalanmak amacıyla mobil uygulama üzerinden ilk kez müşteri oldum. Ancak kredi notum oldukça yüksek olmasına rağmen ihtiyaç kredisi ba...

Akbank’ta uzun süredir aktif olarak kullandığım vadesiz hesabım, herhangi bir borcum veya olağan dışı bir durum olmaması...na rağmen “şüpheli işlem” gerekçesiyle bugün yaklaşık saat 13:00 civarında aniden bloke edildi. Hesabımda bulunan 9.093 TL’ye erişemediğim için gün içinde son ödeme tarihi bugün ol...