Maaş Promosyonu İçin Transfer Ettim, Kredi Kartı Başvurusu Reddediliyor

Maaş promosyonu almak için maaşımı Akbank’a taşıdım ancak o günden beri kredi kartı başvurularım sürekli reddediliyor. Başvurularımı Galata Şubesi ve genel merkez kanalları üzerinden yaptım. Red gerekçesi olarak diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimin ve müşteri limitimin yüksek olduğu söylendi. Bunun üzerine diğer bankalardaki kart limitlerimi ve müşteri limitimi yarı yarıya düşürdüm, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ kredi kartı onayı verilmiyor.

Şubeye ve müşteri hizmetlerine her başvurduğumda “tekrar başvuralım, limitleri düşürün” dışında farklı bir açıklama yapılmıyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Bu süreç uzadıkça, sanki bilerek kredi kartı vermeyerek maaş promosyonu hakkımdan yararlanmamın engellendiğini düşünmeye başladım.

Yüksek limitli bir kart talebim yok, en düşük limitli kredi kartını dahi kabul ediyorum. Madem kredi kartı alındığında maaş promosyonu hakkım doğuyor, bu hakkımdan faydalanmak istiyorum. Kredi kartı başvurumun onaylanmasını ve promosyon şartlarımın yerine getirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.