to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2025 tarihinde Axess Platinum kartımdan 1.159 TL yıllık kart ücreti kesildi. Akbank’ta maaş müşterisi olmam nedeniyle Platinum kart verilmişti ve bu tür bir ücret alınmayacağını düşünüyordum. Daha önce benzer bir kesintiyle karşılaşmamıştım.
Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kartımın son dört hanesi 1584’tür ve Muğla’da ikamet ediyorum. Kart ücretinin tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
7 Kasım 2025 tarihinde Axess Platinum kredi kartımdan “Üyelik Ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiye ilişkin herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan ücret alınmasından dolayı mağduriyet yaşadım. Konu hakkında henüz Akbank müşteri hizmetleri konuyu çöz...
14 Ekim 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.149 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Kahramanmaraş’ta kullanmakta olduğum ve son dört hanesi 9122 olan kartımla ilgili olarak daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmamıştım. Üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum.
08.08.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.149 TL yıllık kart ücreti kesildi. Daha önce kartımı kapatmak istediğimde, yıllık ücret alınmayacağı ve kartın herhangi bir zararı olmayacağı söylenerek yanıltıldım. Ancak şimdi yıllık ücret kesildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...
Axess Platin Mastercard kartımın (son dört hanesi: 5407) ekstresine 26 Ağustos 2025 tarihinde 1.149,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımı Akbank mobil uygulama üzerinden almış olup, halen aktif olarak kullanmaktayım. Bu ücretin, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınmış olması ve ya...
Alışveriş Kredisi 57 
Altın 246 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 296 
Axess Gold 1.683 
Axess Platinum 4.887 
Banka Kartı 1.693 
Bilgi Güncelleme 286 
Bireysel Bankacılık 1.585 
Bireysel Emeklilik 262 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 103 
Chip Para 3.925 
Döviz 272 
EFT 2.010 
Faizsiz Kredi 1.230 
FAST 290 
Fatura Ödeme 415 
Fon 347 
Free Kart 212 
Gümüş 23 Halka Arz 468 Harcama İtirazı 3.227 
Havale 559 
Hesap Açma 567 
Hesap Kapatma 392 
HGS 215 
Hisse 1.035 
İhtiyaç Kredisi 526 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 316 
Kredi 9.826 
Kredi Kartı 27.305 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 759 
Maaş Hesabı 512 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 355 
MTV Ödeme 43 
Nakit Avans 2.841 
Nar Hesabı 71 NFC 224 
Numara Güncelleme 331 
Otomatik Ödeme 844 
Öğrenci Kredi Kartı 61 
Ön Onaylı Kredi 36 
Para Çekme 1.701 
Para Yatırma 2.341 
Pos 1.121 
Promosyon 770 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 76 
Sigorta 1.301 
Sim Kart Bloke 439 
Swift 159 
Şifre Alma 474 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 877 Temettü 42 
Vadeli Hesap 255 
Vadesiz Hesap 306 
Virman 57 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 354
Yorumlar