Maaş Müşterisi İçin EFT/FAST Ücretlerinin Kaldırılması Talebi

Akbank maaş müşterisi olmama rağmen, yaptığım EFT/FAST ve havale işlemlerinden her kanalda düzenli olarak ücret kesiliyor. Mobil uygulama, internet şubesi, şube ve ATM üzerinden yapmaya çalıştığım para transferlerinde sürekli masraf çıkarılması nedeniyle artık bu hizmetleri kullanmak istemez hale geldim.

Maaş müşterisi olarak bu ücretlerin sürekli alınmasından rahatsızım ve kendimi dezavantajlı durumda hissediyorum. Akbank’tan talebim, maaş müşterisi statüm dikkate alınarak EFT/FAST ve havale işlemlerinden alınan bu ücretlerin tarafıma yansıtılmasının tamamen kaldırılması ve para transferlerimi ek bir masraf ödemeden yapabilmemin sağlanmasıdır.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.