to read complaints and reviews, or file yours.Kredisi Kapalı Satılmış Konuta İzin Almadan Sigorta Yenilenmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Akbank üzerinden daha önce kullanmış olduğum ve kapanmış konut kredime bağlı olarak, Aksigorta tarafından 01.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan konut sigortası poliçesi yenilenmiştir. Üstelik poliçe düzenlenen konut, Aralık ayında satılmış olup artık bana ait değildir.
Tarafımdan herhangi bir talep veya onay olmamasına rağmen, satılmış ve kredi ilişkisi sona ermiş bir konut için 6.460,56 TL tutarında prim tahsil edilmiştir. Bu işlemle ilgili Akbank ve/veya Aksigorta ile görüştüğümde, sadece değerlendirileceği bilgisi verilmiş, bunun dışında somut bir çözüm sunulmamıştır.
Konutun artık tarafıma ait olmaması ve konut kredimin kapanmış olmasına rağmen otomatik yenileme yapılmasını hukuka ve müşteri memnuniyetine aykırı buluyor, söz konusu konut sigortası poliçesinin derhal iptal edilmesini ve tahsil edilen 6.460,56 TL tutarının eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
