to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kredi Taksit Ödemesinde Bilgilendirme Olmadan OSB Ücreti Kesildi
Bulent'nin Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede sonuç aldım teşekkür ederim”
07.07.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi çektim. Bugün, yani 05.08.2025 tarihinde ilk taksit ödememi yaptım. Ancak hesabımdan ayrıca “OSB ücreti” adı altında 52 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kredi numaram: 32664760/3/1.
Bu konuda Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım. Şu anda bu ücret yalnızca ilk taksit ödemesinde alındı.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan bu ücretin kesilmesini doğru bulmuyorum ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
