Akbank,10+ yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
54 şikayet
Akbank Kafasına Göre Resmen!
Hesabımdan benden habersiz OSB aracılığı adında para çekilmesidir bu ne saçmalık ya kafalarına göre nasıl çekebilir. 1 saattir arıyorum müşteri hizmetlerini bağlanamıyorum benden habersiz parayı bana sormadan nasıl kesebilir?
Akbank OSB Aracılığı İle İzinsiz Hesaptan Para Çekilme
Obs aracılığı adı altında takip masrafı diye adlandırılan 3 adet 008533100, 008533102 ve 008533104 dekont numarası ile iznim olmadan hesabımdan para çekilmiştir. Ben hayatımda bu kadar saçma bir sistem görmedim. Ne zaman Akbank hesabıma para atsam bir kılıfına uydurup hesabımdan para çekiyorsunuz. H...
Akbank Müşteri İlişkileri Zayıf
Merhaba ; Akbank Güzeller OSB şubesi telefonlara bakmıyor baksa da ilgilenmiyor hatta bekleyin deyip yapmak istediğim işlemlerle ilgilenmiyor çağrım yanıtsız kalıyor. Hatta çok uzun süre beklememe rağmen sonuç alamıyorum. Konuyla ilgili yardımınızı rica ederim.
Akbank OSB Kesintisi Yaparak Hesabımdan Para Çekmiş Bileğim Olmadan
Akbank OSB aracılığı ile hesabımdan bilgim olmadan 52 TL ücret kesmiş benim bu kuruma hiçbir borcum yok ve eski müşterisiyim. Tekrar hesabımı aktif ettim etmez olaydım. Yılların bankası düştüğü durum hiç iyi değil kesilen ücretimi iade edilmesini istiyorum
Akbank Bursa OSB Çalışanının Hakaretleri!
Akbank Bursa şubesinde görevli çalışan ilgili bir şikayetimle ilgili ne yazık i çalışma yapmak şöyle dursun s*** hanımı Bursa merkez şubesine "rotasyon" yapılmış. Bu mu Akbank'ın müşterilerine verdiği değer? Uğradığım hakaretleri sineye mi çekeceğim. S*** hanımın yaklaşık iki yıl önce yaptığı çirkin...
Akbank Hesabından Para Kesintisi
Hesabıma para yatırdım iki gün sonra para çekecektim hesabımdan para çekilmiş baktım OSB aracılığıyla ihtarname gibi saçma bir şeyler yazıyor ne olduğunu bilmiyorum. Bir hafta etti. Hesap açalı Akbank Tan bunu beklemezdim. Gözünü müşterinin cebine dikmiş
Akbank OSB Aracılığı İle Takip Masraf Tahsilatı
Akbank bana hiçbir bildirim yapmadan OSB aracılığı ile takip masrafı adı altında 31.12.2020 akşam 21.00 saatlerinde hesabıma yatan maaşımdan 5 adet hiçbir bilgim olmadan çekim yapılmıştır 301.24 kr..., 301,24 kr..., 294,64 kr...,262,72 kr..., 3,62 kr... Toplamda 1.163.44 TL çekilmiş müşteri hizmetle...
Akbank Habersiz Usulsüz Tahsilat Yapıldı
OSB ana para tahsilatı adı altında hesabımdan ücretsiz izinde olduğum işsizlik parası adı altında yatırılan paranın komplesini hesabımdan almış icralık her ay maaşımdan resmi olarak kesinti olduğu halde sırasını beklemeden hesaba hatan paranın komplesini çekmiş mağdurum zaten ücretsiz izindeyim bir ...
Akbank OSB Kesintisi Altında
Kredi kartımdan hesabıma aktardım 1100 TL bir gün sonra baktığımda 750 TL kaldı. 350 TL OSB takip masraf kesintisi bu nedir biri açıklasın müşteri hizmetleri şubeye yönlendiriyor Akbank'ın yaptığı bu haksızlıktır. şikayetçiyim. Mağdur oldum. Bir daha hesap kullanıp mobil uygulamadan işlem yapmam.
Akbank Obs Takip Masrafı
Kredi kartımdan hesabıma aktardığım 1100 TL yatırdığım para 750 TL kalmış, detayına baktığımda 350 TL OSB kesintisi gözükmektedir. Bu nedir? Bankanın yaptığını gerekli yerlere de bildireceğim. Para ihtiyacım olup mahcup da olabilirdim rezilliktir. Bu müşteri hizmetleri şubeye yönlendiriyor bu dönemd...
Akbank İkitelli OSB 1 Şubesinde Bir İşlem 1 Saat
Akbank çağrı merkezi 2020 yılında teknoloji çağında kredi kartı limitimi artırmam için beni şubeye yönlendirdi. İkitelli OSB 1 şubesine gittim yarım saat içeriye girmeyi bekledim. Çünkü bankoda tam 1 kişi çalışıyordu. İçeri girdim ve bunun bankoda yapılamayacağını söyleyerek beni bireysele yönlendir...
Akbank Hesap Blokesi!
Ankara OSB Akbank şubesine hesap kapatmak için saat 15.00 da gittim tam iki saat bekledim hesabımı bloke yüzünden kapayamadıklarını ilgili yere yazdık...
“Hesabımı kapatabildim teşekkürler”
Akbank Bilgim Dışında OSB Adı Altında Yasal Olmayan Kesinti
Adıma dört adet ihtarname adı altında vadesiz hesabımdan bilgim dışında ve bana herhangi bir tebligat yapılmadan hesabımdan sürekli ihtarname adı altında kesinti oldu. Müşteri hizmetleri bu konu hakkında bir bilgilendirme yapamıyor. Buradan Akbank yetkililerine sesleniyorum; bu konu hakkında bir bil...
Akbank OSB Aracılığı İle Para Kesintisi Yaptı!
Akbank hesabıma kısa çalışma ödeneği olan bir miktar para yattı. Ama hesabımdan bilgim ve iznim dışında para çıkışı olmuştur. Pandemi den dolayı hiçbir şekilde böyle işlem yapılamaz. Paramın iadesini istiyorum. İhtiyacım var. Böyle bir dönemde bu tahsilat yapılamaz.
Akbank OSB Adı Altında Kesim Yapılıyor
OSB bankacılık takip adında hesabımdan devamlı kesinti yapıyor. Böyle bir saçmalık olmaz benim sana borcum varsa ihtar çek ihtar yok borç yok paramın acilen iadesini talep ediyorum. yoksa Hakem Heyeti'ne gideceğim yeter ya bu ne yeteri kadar aldınız alacağınız ivedilikle ödememi yapınız. Şubeden de ...
Akbank Hesap Blokesi
Aylardır beklediğim nedenini hala bildiremediğiniz hesabımdaki bloke neden kaldırılmıyor? Ne kayıtlı olduğum Bursa OSB Akbank şubesi yanıt verebildi şimdiye kadar ne de genel müdürlükleriniz. Topu şubeniz genel müdürlüğe atıyor sizden cevap alamıyorum, şubeye gidin diyorsunuz. İnsanlarla dalga mı g...