to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa’dan aldığım cep telefonu için Akbank’tan taksitli kredi kullandım. Kredi ödemesi için tarafıma SMS yoluyla EFT hesap numarası gönderilmişti. Ancak o mesajın geldiği telefonum düştü ve tamamen parçalandı. Yeni cihazda SMS’e ulaşamıyorum ve ödeme yapmam gerekiyor.
Ne Akbank Mobil ne internet şubesi üzerinden ödeme yapabiliyorum. Teknosa “bizlik değil” diyor, Akbank müşteri hizmetlerine ise bir türlü bağlanamıyorum. Defalarca aramama rağmen temsilciye yönlendirilmiyorum ve ödeme bilgilerine ulaşamıyorum. Bu durum hem kredi geçmişimi hem de sicilimi olumsuz etkileyebilir.
Talebim çok net:
Lütfen kredi ödeme bilgilerime, özellikle EFT yapılacak hesap numarasına ulaşabileceğim bir yol sunun. Aksi halde mağduriyetim giderek büyüyor.
T. C. Kimlik numaram ve kredi bilgilerim sizde mevcut. Ödemenin gecikmemesi için acil destek bekliyorum.
Teknosa dan Akbank kredi kullanarak telefon aldım krediyi hangi hesap numarasına ödeyeceğime dair bir mesaj gelmesi gerekiyormuş fakat mesaj gelmedi. Akbank müşterisi olmadığım için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Mail olarak ta gelmedi. Konu ile alakalı dönüşlerinizi bekliyorum. İyi çalışmalar
Akbank'tan Teknosa'dan aldığım telefon için kredi kullandım, kullanmış olduğum kredinin takibi ve hesap hareketlerim için mobil şubeyi indirdim, telefonum kayıtlı olmadığı için ne mobili kullanabiliyorum ne de müşteri hizmetleriyle irtibat sağlayabiliyorum, sadece şüpheli işlemlere bağlanabiliyorum,...
Akbank kredisi ile Teknosa'dan aldığım telefonun taksitini ödemek istiyorum ödeyemiyorum. Taksitin günü geçti Akbank genel merkezden aradı uygulamaya giriş yapamıyorum fast/EFT seklinde yapabileceğimi söyleyip bir hesap numarası verildi. 2 ayrı bankadan EFT yaptım defalarca hepsi geri döndü. Hesap n...
Ocak ayında Teknosa'dan bir telefon aldık. Taksitle aldığımızı zannediyorduk ama bize Akbank kredisi kullandırılmış. Ben Akbank müşterisi değildim. Hesap açma vs. işlemleri Teknosa'da yapıldı, her ay belli bir miktar hesaba yatırmam söylendi. Buraya kadar problem yok ama aradan 3 ay geçti, ödemede s...
Çağrı merkezi ve şubelerinize ulaşamıyorum. Teknosa'dan ihtiyaç kredisi ile telefon aldım, kredi taksiti ödeyeceğim ama IBAN öğrenemiyorum. Akbank yüzünden ödeme yapamıyorum. Benden faiz alacaklar, faiz almak için bu tür yollara başvuruyorlar. İyi ki Akbank müşterisi değilim. Bir kere işin düştü.
Yorumlar