Kredi Kartımdan İzinsiz İşsizlik Sigortası Kesintileri Ve İade Talebi

Akbank Axess kredi kartımdan yaklaşık 6 aydır “işsizlik sigortası” adı altında her ay düzenli olarak ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Ağustos 750 TL, Eylül 750 TL, Ekim 750 TL, Kasım 572 TL, Aralık 526 TL ve Ocak ayında 750 TL olmak üzere kartımdan toplamda ciddi bir tutar çekilmiş durumda.

Bu sigortayı kesinlikle kendi rızamla onaylamadım. Konuyu fark eder etmez Akbank’la görüştüğümde, kredi kartı başvurusu yaparken bu sigortayı onayladığım söyleniyor; ancak bana böyle bir sigorta hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Bu durumun müşteri yanıltmaya varan bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Tarafımdan habersiz ve isteğim dışında yapılan bu işsizlik sigortası kesintilerinin tamamının iptal edilmesini ve bugüne kadar alınan tüm tutarların eksiksiz şekilde kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sigortanın derhal sonlandırılmasını ve kartımdan artık bu kapsamda hiçbir kesinti yapılmamasını istiyorum.