to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan İzinsiz Harcama Ve Uzun Bekleme Süresi Mağduriyeti
20.06.2025 sabahı saat 05.30'da uyandığımda, kredi kartımdan harcama yapıldığını gelen mesajlardan fark ettim. Saat 04.24'te kartımdan harcamalar yapılmış ve mesaj olarak gelen şifreler telefonumda duruyor. Karşı taraf harcama yapmaya devam ediyor. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, kartı kapattılar. Harcamaların bir kısmı kredi kartımda borç olarak gözüküyor, büyük bir kısmı ise beklemede duruyor. Bu kredi kartım yeni gelmişti ve asıl kartla internet alışverişi yapmamıştım, sadece sanal kartla işlem yapmıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 180 gün bekleme süresi olduğu söyleniyor.
Beklemede olan 110 bin tl borç silindi geri kalan 8 bin tl karta borç olarak yansıtıldı kart borcunu ödedim değerlendirme devam ediyor neden hepsini birlikte silmiyorlar
