to read complaints and reviews, or file yours. 
13.04.2025 tarihinde kredi kartımda toplam 10 adet şüpheli işlem gerçekleşti. Bunların 9 tanesi ABD'de "parkwhiz, Inc. Chicago usa" adına 8.876,25 TL tutarında, 1 tanesi ise İstanbul'da "www.exxen.com" üzerinden 1,00 TL olarak yansıtıldı. Bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım.
Olayı fark ettiğim anda Akbank müşteri hizmetlerini defalarca arayarak durumu bildirdim. Her seferinde "süreci hızlandırıyoruz" denilmesine rağmen, en son başvurumda belgelerimin eksik olduğu söylendi. Bunun üzerine tüm belgeleri mobil bankacılık üzerinden eksiksiz şekilde tekrar ilettim ve yeniden kredi kartı harcama itirazı oluşturdum. Ancak hâlen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yaşadığım mağduriyet nedeniyle ilgili kartımı kapattım, taksitli işlemlerim olduğu için başka bir kartla devam etmek zorunda kaldım. Mersin'de yaşıyorum, işlemler ise ABD ve İstanbul üzerinden gerçekleşmiş görünüyor. Kart harcama itiraz bildirim numaram: 8024854577.
Şüpheli işlemlerin iptal edilerek tutarların tarafıma iade edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
07.03.2025'de Akbank kredi kartımdan bilgim dışında parça parça halinde 10 bin TL'ye yakın harcamalar yapıldı. Kartınızdan 2300 TL'lik işlem yapılmıştır diye mesaj gelmesi üzerine fark ettim ve hemen bankayı aradım hızlıca kartın kapatılmasını talep ettim. İşlem kısıtı koydurdum kendimde dahil mobil...
26.07.2025 tarihinde Axess kredi kartımla tarafımca yapılmayan, toplamda 50.000-55.000 TL tutarında birden fazla şüpheli internet harcaması gerçekleşmiştir. Harcamaları fark ettiğim anda, yaklaşık 10 dakika içinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak hem kartımı iptal ettirdim hem de 8024815316 numa...
19.09.2025 tarihinde Akbank Wings kredi kartımdan yurt dışı harcaması yapıldığına dair bankadan bilgilendirme mesajı aldım. Mobil uygulamadan kontrol ettiğimde, kartımdan 7 kez "Parkwhız, Inc. 8884727594 USA" isimli firmaya, her biri 561,19₺ tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamaların ba...
17.10.2025 tarihinde Akbank Axcess Gold kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan önce 6.500 TL, ardından üç kez 48.772 TL olmak üzere toplamda 152.186 TL tutarında şüpheli işlemler yapılmıştır. Bu işlemler sırasında tarafıma Akbank tarafından herhangi bir bilgilendirme mesajı, 3D Secure doğrulaması y...
12.09.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan, onayım ve bilgim dışında yurt dışı harcaması adı altında mail order yöntemiyle toplamda 14 adet işlem yapılmıştır. Bu işlemlerin toplam tutarı yaklaşık 17-18 bin tl civarındadır. Ben yurt dışına hiç çıkmadım ve bu harcamalar bana ait değildir. Durumu fark...
Yorumlar