Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34546254
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartıma Yanlış Yansıtılan Faizin İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
Cemal
Akbank
13 Aralık 2025 22:53
299

Axess kredi kartıma kasım ayında 5.112,69 TL, aralık döneminde ise 5.106,15 TL olmak üzere toplamda iki kez yanlış faiz yansıtıldı. 04.11.2025 tarihli ekstreme yansıtılan 5.112,69 TL tutarındaki faizin hatalı olduğunu o dönemde fark etmedim ve borcumu ödedim. 05.12.2025 tarihli ekstrede aynı şekilde tekrar faiz görünce konuyu kontrol ettiğimde, kasım ayındaki faizin de yanlış olduğunu anladım.

Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma faizin yanlışlıkla yansıtıldığını teyit ettiler ve bu ayki henüz ödenmemiş ekstrede yer alan 5.106,15 TL tutarındaki faizi iptal ettiler. Ancak geçen ay ödediğim 5.112,69 TL tutarındaki hatalı faizi, ekstre borcu ödendiği gerekçesiyle iade edemeyeceklerini söylediler. Kartımın son 4 hanesi 4163’tür.

Akbank’ın, kasım ayında ödediğim ve yanlış yansıtıldığı kabul edilen 5.112,69 TL tutarındaki faizi de iade etmesini, mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kartıma Haksız Faiz Uygulandı, Açıklama Ve İade Talep Ediyorum

profile
Emel
Akbank
11 Haziran 2025 11:48
845

Akbank kredi kartımdan haksız faiz alınmıştır. 10.05.2025 tarihinde, sonu 9275 ile biten kredi kartıma 2.819 TL tutarında ekstre yansımıştır. Buna karşılık, 20.05.2025 tarihinde, yani son ödeme gününde, 4.000 TL ödeme yapmış bulunmaktayım. Bu ödeme, hem asgari tutarın üzerinde hem de ekstre borcun...

1 Destek
1 Yorum

Axess Kredi Kartıma Yüksek Faiz Yansıtıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Yıldız
Akbank
17 Eylül 2025 12:59
633

09.05.2024 tarihli Axess kredi kartı ekstreme, toplam 4.032,80 TL tutarında faiz borcu yansıtıldığını internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Kart borcumu her zaman gününde ve en az asgari tutarı yatırarak ödüyorum, hiçbir şekilde gecikme yaşamadım. Buna rağmen neden bu kadar yüksek bir faiz kesi...

1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Axess Kredi Kartıma Asgariden Fazla Ödeme Yapmama Rağmen Yüksek Faiz Uygulanıyor

profile
Cüneyt
Akbank
01 Aralık 2025 16:10
884

Akbank’a ait Axess kredi kartımı kullanıyorum. Son 3 dönemdir her ay, kredi kartı ekstresinde yer alan borcumun asgarisinden daha fazla ödeme yapmama rağmen kartıma faiz yansıtıldığını fark ettim. Bu süreçte toplamda 3 bin liranın üzerinde faiz kesintisi oldu. Durumu anlamak için Akbank müşteri hiz...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Akbank Kartımı Blokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım! videonun kapak resmi

Akbank Kartımı Blokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

profile
Leyla
Akbank Kredi Kartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz! videonun kapak resmi

Akbank Kredi Kartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz!

profile
Cem
Akbank Benden Haksız Yere Kredi Kartı Aidatı İstiyor! videonun kapak resmi

Akbank Benden Haksız Yere Kredi Kartı Aidatı İstiyor!

profile
Kenan
Akbank Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Başvurusu videonun kapak resmi

Akbank Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Başvurusu

profile
Yıldıray
Akbank Artı Para Kullanımı videonun kapak resmi

Akbank Artı Para Kullanımı

profile
Muhammed
Akbank Yine Şaşırtmıyor! videonun kapak resmi

Akbank Yine Şaşırtmıyor!

profile
Leyla

Öne Çıkan Konular

Akbank Kredi Kartı Akbank Kredi Kartı hata Akbank Kredi Kartı faiz Akbank Kredi Kartı ekstre borcu Akbank Kredi Kartı borç ödeme Akbank axess Akbank borç ödeme Akbank iade talebi Akbank ekstre borcu Akbank faiz
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri