to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve yaklaşık 1,5 aydır kartım tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Giresun/Keşap olarak belirtildi. Başvuru/takip numaram: 6220355071126. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde kartımın dağıtımda olduğu bilgisi verildi ancak kuryeden hiçbir bilgilendirme almadım ve kart elime ulaşmadı. Şubeye teslim seçeneğini talep etmeme rağmen bu konuda da bir çözüm sunulmadı. Kart başvurumun üzerinden yaklaşık 40 gün geçti ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın acilen tarafıma ulaştırılmasını veya kart başvurumun iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.
3 Kasım’da Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımın Kuryenet tarafından Samsun/Bafra Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesini bekliyorum. Gönderi numaram: 62203576**0. Aradan iki gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kuryenin şubesinde bekliyor ve gönderi takibinde hiçbir har...
06.08.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım. 3-4 gün içinde kartın bana ulaşacağı söylendi ancak kart hâlâ dağıtıma bile çıkmadı. Kurye, 8 Ağustos’ta kartı teslim almasına rağmen bugüne kadar teslim etmedi. 18.08.2025 tarihinde, yaşadığım mağduriyet nedeniyle kartın bir an önce Ak...
Ağustos ayında Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen kartım hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın kargoda olduğu ve kargo firmasıyla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Fakat kargo firmasına ulaşamıyorum ve bugüne kadar be...
Akbank aracılığıyla başvuru yapıp aldığım Axess kredi kartım AGT kuryeye hızlıca teslim edildi ve aylardır 1 kart bana teslim edilemedi. Adreste bulunduğum halde adreste bulunamadı diye teslim etmediler. Tekrar teslimat için banka müşteri hizmetiyle görüştüm ve bu defa telefona SMS ile bilgilendirme...
Yorumlar