Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Okey Rötar Prezervatif Paketi İçinde Boş Ürün Bulundu, Değişim Talebi

30 Mart 04:073.999

Okey marka Rötar model prezervatifi Şok marketten yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Cumartesi günü kutuyu açtığımda, kutu içerisinden 9 adet dolu prezervatif ve 1 adet tamamen boş, içi jelatinsiz prezervatif çıktığını gördüm. 10’lu olması gereken bir ürünün içinden bir tanesinin boş çıkması nedeniyle ürün benim gözümde değer kaybına uğramıştır.

Son kullanma tarihi 04/2029 olan bu ürünle ilgili olarak, yaşadığım bu eksiklikten dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Eksik çıkan ürünün telafisi için tarafıma yeni ve tam adetli bir ürün gönderilmesini rica ederim.

30 Mart 04:15 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için her konuda bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Telefon: Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

30 Mart 12:57

Değerli Tüketicimiz, Geri bildirimleriniz, temiz ve sağlıklı bir yaşam için hayatın her anına eşlik etmek amacıyla çalışan kuruluşumuzun çalışmalarına katkı sağlamaktadır. Konuyla ilgili olarak sizinle yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde ilgili tüm açıklamalar sizinle paylaşılmıştır. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Okey Markalı Prezervatif Paketi Boş Çıktı

7 Ocak 19:153.459

Okey marka prezervatif ürününüzle ilgili 5 Ocak tarihinde son derece ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hepsiburada üzerinden...

Okey Kutudan Eksik Çıkması

4 Ekim 2023 20:0552.361

10' lu rötar Prezervatif aldım. 1 hafta önce kutuyu açtığımda 9 adedi dolu 1 adeti boş çıktı. Konu hakkında yardımcı olm...

Okey Kutudan Eksik Çıkması

Video Şikayetler

Okey Boş Ambalaj Çıktı

Okey Boş AmbalajÇıktı

Profil fotoğrafı
Yasin
Okey Paket Boş Çıktı, Markaya Yakışmadı!

Okey Paket BoşÇıktı, Markaya Yakışmadı!

Profil fotoğrafı
Mine

Öne ÇıkanKonular