Akbank Kredi Kartı harcama sözü

Akbank Axess bireysel kredi kartıma tanımlı harcama sözü kampanyasına Ağustos ayında katıldım. İlk ay sonunda “Harcama sözünüzü gerçekleştirdiniz” şeklinde bildirim mesajı aldım; buna rağmen sonrasında kartıma ceza yansıtıldığını gördüm. Ardından Eylül, Ekim ve Kasım 2025 ekstrelerimde de ceza yansı...

Akbank Axess kredi kartımın 2025 Kasım döneminde toplam harcamam 10.636,66 TL olmasına rağmen, ekstrem 11.786,16 TL olarak kesildi. Aradaki 1.149,50 TL’lik fark, üyelik aidatı tutarına denk geliyor. Geçen ay kartıma üyelik aidatı yansıtılmış, itirazım üzerine de 6 ay kullanım sözü vermem halinde tek...

360*****332 T.C. Kimlik numaralı Akbank müşterisiyim. Sonu 2002 ile biten Akbank Wings kredi kartım için katıldığım harcama sözü kampanyasında, 12 ay boyunca aylık 10.800 TL harcama yapmam gerekiyordu. 30.07.2025 tarihinde başlayan bu kampanya kapsamında, 5 ay boyunca gerekli tutarı fazlasıyla yerin...

Akbank Platinum kredi kartımdan 16.11.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücret, tarafımdan açık bir onay verilmeden ekstreye yansıtılmış olup, tutarın yüksekliği nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. İşlem sonrası bankayla yaptığım görüşmede, aidatın i...

3 yıl 3 aydır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Bu süre boyunca hiçbir şekilde kart üyelik ücreti kesilmemişti. Uzun zamandır kartımı kullanmıyordum ve bu ay tekrar kullanmaya başladım. 26.10.2025 tarihinde ekstremi incelediğimde, 1149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Konu ...

2018 yılından bu yana kullanmakta olduğum Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 1527) ekstreme her yıl düzenli olarak 1146 TL kart aidatı yansıtılmaktadır. Bu ücretin alınmasını kesinlikle istemiyorum ve ücretin iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle il...

12.09.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesintisi yapıldığını, mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda fark ettim. Kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve herhangi bir kampanya, taahhüt veya harcama sözü kapsamında bulunmamaktayım. Bu aidat ...

2.000 TL'lik kredi kartım var, kart aidatı olarak 1.020 TL geldi. Böyle bir durum gerçekten kabul edilemez, Akbank'a hiç yakışmıyor. Ayrıca, üniversite öğrencisiyim ve müşteri temsilcisini aradığımda, 1.000 TL aylık harcama sözü vermemiz gerektiği, 12 ay boyunca her ay 95 TL CIP para verileceği söyl...

Akbank Axess kredi kartımın limiti yalnızca 2000 TL olmasına rağmen, 27.09.2025 tarihinde ekstreme 909 TL kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldı. Bu tutarın yüksekliği karşısında şaşkınlık yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, harcama sözü vermem durumunda üyelik ücretini...

Akbank Axess kredi kartıma, internet üzerinden başvuru yaparken tarafıma herhangi bir kart aidatı olmayacağı açıkça belirtilmişti. Ancak Ağustos 2025’te kartıma 1.100 TL aidat yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece belli bir kısmının harcama sözü karşılığında iade edilebileceği söylendi...

5 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı kesiliyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Son olarak 30 Ağustos tarihinde hesabımdan 1.149,50 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. İade talebimle ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ...

23.08.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1149,5 TL yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce de benzer bir aidat kesintisi yaşanmış ve müşteri hizmetlerini arayarak iade almıştım. O dönemde tarafıma bir daha aidat alınmayacağı, bu tür bir ücretin tekrar kesilmeyeceği iletildi. Ancak buna rağmen bu yıl...

Akbank Axess kredi kartımın (son dört hane: 7401) yaklaşık 3-4 yıldır kullanıcısıyım. 28 Ağustos tarihinde, mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde, “üyelik ücreti” adı altında 1.296 TL kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. Daha önce de benzer şekilde aidat ücretiyle ilgili sorunlar ya...

26.08.2025 tarihinde Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 6019) ekstresine 1200 TL kart ücreti yansıtılmıştır. 2024 yılında aldığım bu kartı emekli olarak kullanıyorum ve ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım. Ücretin iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunul...

25 Temmuz 2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.400 TL aidat kesildi. Kartımı internet şubesi üzerinden almıştım ve uzun süredir kullanıyordum. Kesilen aidatın iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aidatın iadesi için harcama sözü vermem gerektiği belirtildi. Kartımı zaten ...

Akbank’a ait, sonu 9687 ile biten kredi kartıma 28.02.2025 tarihinde 1.149,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Şubat ayında kartımdan bu ücret otomatik olarak tahsil edilmiş, ancak bugün fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, aylık 10.000 TL harcama sözü verirsem üyelik ü...

Wings kredi kartımla 25000 TL harcama sözüme 30000 mil puan verilecekti. Fazlasıyla harcama yapmama rağmen İstanbul kart yüklememi geçersiz sayıyorlar. Açıklamalarda İstanbul kart ödemeleri hariç diye hiçbir şey yazmıyor. Acayip sinir oldum. 25250 TL harcama yapmışım 24695 TL olarak sayılıyor. Yapı ...

Sayın yetkili, kredi kartımı iptal etmek istedim. Yaklaşık 3 ya da 4 ay önce, bir yıl harcama sözüne karşılık bana belli bir harcama karşısında ParaPuan hediye ettiniz. Yedek kart ve asıl kartın kart aidatları Şubat 2026'da alınacak dediler. Bugün kart borcuma baktığımda, sonu 1722 ile biten kredi k...

Akbank! Axess Kredi kartımdan harcama sözü kampanya katılım ücreti kesilmiş 445 TL ve 23 TL böyle saçmalık olabilir mi ya kampanyaya katıldım diye ben neden para ödüyorum. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum! Müşteri ilişkilerini ulaşamıyoruz. Bir de!

16.05.2025 tarihinde kartımdan 1,149,50 TL üyelik ücreti kesilmiş. Baştan kesilmeyecek diyorlar, sonra her yıl aynı çile. Bir de iptal ettirmek istediğimizde daha önceki harcama sözüne şu kadar indirim tarifesini de 12 ay boyunca geçerli diye bu kez onu tekrar ödemek zorunda kalırsınız diyorlar; har...