Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi
Akbank müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Axess (sonu 0220 ile biten) kredi kartımdan, 23.12.2025 tarihinde 1.016,00 TL yıllık üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirtilen yasal düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı alternatifi sunmak zorundadır. Ayrıca, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 6. Maddesi gereği, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti, herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle haksız şart niteliğindedir.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve ilgili diğer yargı kararları gereği, geriye dönük kart aidatlarının da iadesi mümkündür. Kesilen yıllık kart aidatının tarafıma iadesini, aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili mercilere başvuracağımı bildirir, konunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.














