to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Axess (sonu 0220 ile biten) kredi kartımdan, 23.12.2025 tarihinde 1.016,00 TL yıllık üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirtilen yasal düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı alternatifi sunmak zorundadır. Ayrıca, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 6. Maddesi gereği, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti, herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle haksız şart niteliğindedir.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve ilgili diğer yargı kararları gereği, geriye dönük kart aidatlarının da iadesi mümkündür. Kesilen yıllık kart aidatının tarafıma iadesini, aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili mercilere başvuracağımı bildirir, konunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Akbank Axess Gold kredi kartı müşterisiyim. 6257 ile biten Axess kredi kartıma ait 01.12.2025 tarihli ekstreme, 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim mevzuat gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyoru...
Akbank Axess kredi kartımın sonu 9104 ile biten kartımdan, 05.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu tutarın, hiçbir ek şart koşulmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çı...
Yaklaşık 1 yıl 7 aydır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. 3059 ile biten Axess kredi kartımdan, 14/12/2025 tarihinde ekstreme yansıyan 1.016 TL'lik yıllık ücretin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28...
Sonu 4076 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan, 19/12/2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu aidatın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. mad...
Yorumlar