to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde sonu 4280 ile biten Axess kredi kartıma 1061 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır.
Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtir, bankanız nezdinde hesabımı ve kredi kartımı iptal edeceğimi beyan ederim.
22 Eylül 2025 tarihinde Akbank Axess kartımdan 1061 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartımın son dört hanesi 4280’dir ve kartı internet şubesi üzerinden almıştım. Daha önce de benzer şekilde kart aidatıyla karşılaşmıştım. Banka ile iletişime geçmeme rağmen aidatın iadesi konusunda olumsuz yanıt aldım. Kartı aktif olarak kullanmaya ve kampanya, taksit, puan gibi avantajlarından yararlanmaya devam ediyorum.
Ayrıca, kartıma tanımlanan limit sadece 1000 TL olmasına rağmen, kart aidatının 1061 TL olarak belirlenmesi mağduriyetimi daha da artırmıştır.
Kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir, yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullandığım sonu 8187 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 27.02.2026 tarihinde ekstreye 1.149,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız ve k...
Akbank Axess kredi kartımın sonu 6188 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında 26.02.2026 tarihinde 1.146,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet ya da fayda sunulmaksızın alınan bu ücreti haksız buluyor ve kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 ...
Yaklaşık 2 yıldır Akbank müşterisiyim ve 0889 ile biten kredi kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. 28.11.2025 tarihinde kredi kartı ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum ...
Uzun süredir Axess kredi kartı kullanıyorum. 12.09.2025 tarihinde, kredi kartımın son dört hanesi 8479 olan hesabımdan, üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL tutarında bir ücret tahsil edildi. Bu ücretin iadesini talep ediyorum. İşlem tamamen online olarak gerçekleşti. Daha önce de benzer bir ücretl...
Sonu 6564 ile biten Akbank Axess kredi kartıma yansıtılan 1016 TL üyelik aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketici Kanunu'nun 31. maddesinin 3....
Yorumlar