to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 17 yıldır Akbank Axcess kredi kartı kullanıyorum. Kartımın son dört hanesi 2480’tir. Her yıl kartımdan üyelik ücreti çekiliyor ve bu yıl da 990 TL üyelik ücreti hesabımdan tahsil edildi. Kredi kartımın limiti 750 TL olmasına rağmen, bu tutardan daha yüksek bir üyelik ücreti alınmasını mantıklı bulmuyorum.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım ve ücretin iadesini talep ettim, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum.
Bugüne kadar tarafımdan tahsil edilen tüm üyelik ücretlerinin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil geri dönüş ve çözüm bekliyorum.
Akbank Axess kredi kartımın limiti yalnızca 2000 TL olmasına rağmen, 27.09.2025 tarihinde ekstreme 909 TL kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldı. Bu tutarın yüksekliği karşısında şaşkınlık yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, harcama sözü vermem durumunda üyelik ücretini...
Yaklaşık 15 yıldır Akbank müşterisiyim ve tüm finansal işlemlerimi bu banka üzerinden yürütüyorum. 2023 yılında aldığım Axess kredi kartımın 02.08.2025 tarihinde düzenlenen ekstresine 1.016 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen, neredeyse limitin yarı...
Akbank Axess kredi kartımın sonu 1409 ile biten numarasına, 11.08.2025 tarihinde 967 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, hiçbir ek şart olmadan iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank...
Axess kredi kartım uzun süredir bende olmasına rağmen, kartı ilk defa Eylül 2025’te kullandım. Bu kullanımın ardından hesabımdan 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Ücretin iadesi için Akbank müşteri hizmetlerini aradım; onlar benim adıma merkez şubeye mail attılar. İki gün sonra tarafı...
Akbank’ta kullanmakta olduğum Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 2992) limiti 2000 TL olmasına rağmen, yaklaşık 10 gün önce kartıma 909 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu durum karşısında hemen müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iptal ed...
Alışveriş Kredisi 57 
Altın 247 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 297 
Axess Gold 1.685 
Axess Platinum 4.887 
Banka Kartı 1.697 
Bilgi Güncelleme 286 
Bireysel Bankacılık 1.581 
Bireysel Emeklilik 262 
Birikim Hesabı 53 
Borsa 103 
Chip Para 3.921 
Döviz 272 
EFT 2.012 
Faizsiz Kredi 1.230 
FAST 288 
Fatura Ödeme 415 
Fon 347 
Free Kart 211 
Gümüş 23 Halka Arz 468 Harcama İtirazı 3.234 
Havale 558 
Hesap Açma 566 
Hesap Kapatma 394 
HGS 216 
Hisse 1.030 
İhtiyaç Kredisi 533 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 318 
Kredi 9.809 
Kredi Kartı 27.247 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 757 
Maaş Hesabı 513 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 44 
Nakit Avans 2.832 
Nar Hesabı 71 NFC 224 
Numara Güncelleme 331 
Otomatik Ödeme 844 
Öğrenci Kredi Kartı 61 
Ön Onaylı Kredi 36 
Para Çekme 1.699 
Para Yatırma 2.341 
Pos 1.117 
Promosyon 762 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 77 
Sigorta 1.299 
Sim Kart Bloke 437 
Swift 157 
Şifre Alma 473 
Şifre Bloke 312 
Taksitli Nakit Avans 871 Temettü 42 
Vadeli Hesap 255 
Vadesiz Hesap 307 
Virman 57 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 355
Yorumlar