Kredi Kartı Kampanya İptal Ücreti İzin Alınmadan Kesildi

Akbank’a ait Troy kredi kartımı iptal ettirmek için 26 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, iki adet bulunan kredi kartımdan sadece Troy kartımın iptalini talep ettim. Bu işlem sonrasında tarafıma herhangi bir onayım alınmadan, kredi kartı ekstreme 1.504,50 TL tutarında “kampanya iptal bedeli” adı altında bir ücret yansıtıldı ve bu bedeli ödemeye zorlandım.

Tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan, iznim ve onayım dışında ekstreye yansıtılan bu 1.504,50 TL kampanya iptal ücretini haksız ve mağduriyet oluşturucu buluyorum. Ödemek zorunda bırakıldığım bu tutarın tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.