Kopyalanan Kartımla Yapılan Şüpheli İşlemde Akbank’tan Olumsuz İtiraz Sonucu

Benim Akbank kartımdan 6 Haziran 2025 tarihinde saat 17:31 simge teks. Dıs tıc. Ltd. St
merkez mah. Merter sok. NO:28/B Güngören / İstanbul diye bir yerde 530 TL lik bir alışveriş yapılmış 6 Haziran bayramdı ve benim Güngören'de işim yoktu ve kartımı alenen kopyalamışlar şirketi araştırmak bulmak istediğimde de haklarında hiçbir şey çıkmıyor arıyorum açmıyorlar ve sonrasında da Akbank'a itirazda bulundum yapılan şüpheli harcamadan dolayı itirazda bulunmuştum ve dün sonucu geldi ve yazdıkları direkt şu:
Aşağıda yer alan işlem (ler) için, harcama itirazınız olumlu sonuçlandırılamamıştır. İşlem (ler) e ait sorumluluğunuz devam
etmektedir.
İtiraza konu işlem (ler) kartınızın temassız özelliği kullanılarak yapılmıştır. Kredi Kartı Üyelik Sözleşmesi gereği; temassız
Kart özelliğini taşıyan kartlar, yetkili kurumlarca belirlenen limitin altındaki işlemleri uzaktan okutularak yapabilen
kartlardır. Bu tip işlemler imza ya da şifre kullanılmadan onaylanır. Bu işlemler için Harcama Belgesi
düzenlenmeyecektir. Bu nedenle, harcama itirazınıza ilişkin Bankamız tarafından yapılabilecek bir işlem
bulunmamaktadır." Bunu yazdılar ve her şey elimde var kart kaybolmadı kartı kopyalamışlar limit te kartımda az olduğu için olanı çekmişler eğer bu sorunumu düzeltmezler ise Akbank ile çalışmayı bırakacağım