Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KOBİ Segmentine Yanlış Kaydedilme Nedeniyle Faizsiz Kredi Başvurusu Yapamıyorum

profile
Nurbanu
19 Ağustos 2025 10:23
3.062

15.08.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden KOBİ’lere özel faizsiz kredi başvurusu yapmak için müşteri oldum. Şahıs firması olmama rağmen, sistem beni yanlışlıkla bireysel segmentte kaydetti. Bu nedenle KOBİ’lere özel kredi başvurusu yapamıyorum.

Bu sorunun düzeltilmesi için 1 haftadır toplam 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde konuyu başka bir birime yönlendirdiler ve kimse sorumluluk almadı. Sitede KOBİ’lere özel kredi reklamı büyük şekilde yer almasına rağmen, ne müşteri hizmetleri ne de banka personeli bu konuda yeterli bilgiye sahip değil ve yardımcı olamıyorlar.

Teknik sorunun giderilerek, hesabımın KOBİ segmentine alınmasını ve KOBİ’lere özel kredi başvurumu tamamlayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

kobi-segmentine-yanlis-kaydedilme-nedeniyle-faizsiz-kredi-basvurusu-yapamiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilmicem sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kampanyasından Sistem Hatası Nedeniyle Faydalanamıyorum

profile
Hilmicem
31 Ekim 2025 09:13
556
kredi-kampanyasindan-sistem-hatasi-nedeniyle-faydalanamiyorum-1.jpg

Bilgim Dışında Kredi Kartı Başvuruları Ve Güvenlik Endişesi

profile
14 Ağustos 2025 22:58
1.490
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Faizsiz Kredi Kampanyasından Hak Kazanmama Rağmen Başvurum Onaylanmadı

profile
İbrahim
24 Eylül 2025 12:20
2.693
Faizsiz Kredi Kampanyasından Hak Kazanmama Rağmen Başvurum Onaylanmadı
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
06 Aralık 2024 12:26
2.497

Kampanya Bildirimi Sonrası Kredi Seçeneğinin Kaybolması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Güven
15 Ekim 2025 19:07
872
kampanya-bildirimi-sonrasi-kredi-seceneginin-kaybolmasi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Akbank Kategorileri