to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi Ve 1.600 TL Hemen İadesi Gerekiyor
Modamugiyim’in internet sitesi üzerinden 22 Şubat tarihinde 65608 numaralı siparişi verdim. Toplamda 1.600 TL ödemeyi kredi kartımdan çektikleri halde, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen tarafıma ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazdım, sadece iki kez dönüş yaparak kargomun hafta içi çıkacağını söylediler. Buna rağmen kargom hiçbir şekilde çıkmadı ve daha sonra yazdığım hiçbir mesaja da cevap verilmedi. Tüm yazışmaların ve verilen vaatlerin ekran görüntüleri elimde mevcut.
22 Şubat’tan 14 Mart’a kadar geçen bu süre içinde ne kargo bilgisi alabildim ne de iade süreciyle ilgili bir işlem yapıldı. Ödemesini yaptığım siparişimin acilen gönderilmesini ya da 1.600 TL tutarındaki ücretin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
