Zımba Ve Kumaş Sorunları Nedeniyle Üçlü Koltuk Takımlarında Mağduriyet

Gündoğdu Mobilya’dan yılbaşı günü 3 adet üçlü koltuk takımı satın aldım. Koltukların alt kısmında kullanılan zımbalar düzgün çakılmadığı için kumaşa zarar veriyor ve koltukların kumaşı yıpranıyor. Bu sorunu fark ettiğim andan itibaren Bursa Karaman Mahallesi’indeki Gündoğdu Mobilya mağazasına defalarca iletmeme rağmen sürekli oyalanıyorum ve hiçbir çözüm üretilmiyor.

Toplamda 55.000 TL ödediğim koltukların daha başından sorunlu olması ve mağazanın da şikayetimi dikkate almaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Koltuklardaki zımba ve kumaş sorunlarının giderilmesini, gerekli tamir ya da değişimin yapılmasını ve bu sürecin artık uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.