to read complaints and reviews, or file yours.15 Haziran 2026 tarihinde Akbank KOBİ internet bankacılığına girdiğimde, ekranda “50.000 TL 12 ay sıfır faizli taksitli ...avans” teklifi gördüm. Bu teklifin koşullarını öğrenmek için Akbank çağrı merkezi ile görüştüm. Görüşmede, kredi kartı başvurusu yapmam halinde 50.000 TL’yi 12 ay sıfır faizle taks
Akbank nezdinde ticari müşteri olarak faaliyet göstermekteyim. 19.06.2026 tarihinde işletmem K****** Ö*** adına Ankara E...timesgut Eryaman Şubesi’nden 550.000 TL tutarında ticari kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafıma kesilecek masraflar hakkında sorduğumda banka personeli yalnızca kredi kul
Akbank’ta bulunan bireysel kredi, bireysel kredi kartı, ticari KOBİ kredisi ve ticari kredi kartı borçlarımı tek bir hes...apta toplayarak 12 ay vadeli yapılandırma yaptım. 20 Aralık 2025 tarihinde tüm taksit ödemelerimi tamamladım ve yapılandırma borcumu kapattım. Ödeme sonrasında bireysel kredi kartı
12 Haziran günü saat 14:00 civarında Akbank Kırklareli Merkez şubesine ticari hesap açma işlemi için sıra aldım. Önümde ...iki kişi vardı. Sıram geldiğinde gişedeki personel beni KOBİ birimine yönlendirdi. KOBİ bölümüne geçtiğimde ise mesai saatleri içinde olmamıza rağmen bir çalışan yaklaşık yirmi dak
Akbank’ın KOBİ müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır Yakuplu şubesine ait telefon numarasına da müşteri temsilcimin cep tele...fonuna da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca kez aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve bu nedenle hiçbir işlemimi doğrudan şubem üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte ya
Akbank İstanbul Soğanlık şubesi nezdinde bulunan 0462-0128230 numaralı hesabıma 05.06.2026 tarihinde yatan 271.000 TL tu...tarındaki ticari kredi, kısa süre içinde yapılan kesintilerle 259.000 TL’ye düştü. Bu kesintiler içinde “KOBİ paketleri yıllık ücreti” adı altında yaklaşık 10.600 TL alınmıştır ve
Akbank’ta Adana Yüzerler şubesinde kişisel hesabım bulunuyor. Geçtiğimiz yıl kendi iş yerimi açtığım için artık mikro ti...cari müşteri olarak görüldüğüm söylendi ve bu nedenle hesabımın İzmir Bostanlı şubesindeki KOBİ bölümüne taşınması gerektiği bildirildi. Bunun üzerine Nisan 2026’da şube değişikliğ
Erzurum Akbank Cumhuriyet Caddesi Şubesi’nde ticari hesabım bulunmakta ve hesabımla ilgili KOBİ bankacılığı bölümünde ça...lışan V***** isimli personel görev yapmaktadır. Hesap açılışım sırasında tüm işlemlerimi kendisi gerçekleştirdi, sayfalarca süren klasik banka sözleşmelerini imzaladım ancak hiçbir
Akbank Mersin Pozcu şubesinde 12–13 Mayıs tarihlerinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kredi kartımı kaybettiğim için yeni...den kart çıkartmaya gittiğimde, üzerime açılmış bir KOBİ hesabı olduğu söylendiği için kartımı veremeyeceklerini belirttiler. Ancak ben kesinlikle KOBİ hesabı açılması için herhang
Akbank’ta bulunan ticari hesabımdan 07.05.2026 tarihinde “KOBİ paketleri” adı altında 20.000 TL ücret kesildiğini fark e...ttim. Bu paketi kullanmak istemediğimi belirtmeme rağmen iptali yapılmadı ve bu tutar hesabımdan çekildi. Konu ile ilgili olarak hem şube hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm an
08.04.2026 tarihinde Esenyurt Akbank şubesinde banka hesap bilgilerim arasında yer alan telefon değişikliği için güvenli...ğin yönlendirmesi ile saat 14:15 te 520 numaralı müşteri çağrılırken 529 sıra numarasını aldım (sırada 8 kişi varken). Tam 50 dakika bekledikten sonra işe geç kalacağım için vezne
"Şikayeti okuduktan sonra şubeden bana dönüş yapıldı. Fakat işleyiş normal olsa tabii ki daha iyi olur, bir zaman kaybetme durumu olmazdı"
Hesabımla ilgili bir işlem için öncesinde Tekirdağ Kapaklı Şubesini aramam ...gerektiği söylendi, tuşlamadığım numara kalmadı ama KOBİ İlişkileri Yönetic
Gaziantep Akbank İbrahimli Şubesi KOBİ biriminde görevli müşteri temsilcisi B**** Ö**** ile yaklaşık 1 aydır ticari hesa...bım ve pos hesabımı kapatmak için uğraşmama rağmen sonuç alamadım. Defalarca şubeye gidip hesabın kapatılması talebinde bulunmama rağmen son derece umursamaz bir tutumla karşılaştı
Çorum Merkez Akbank önün Şubesi KOBİ müşteri temsilcisi S****** Hanım’ın bizi yanıltan bilgilendirmesi nedeniyle yaşadığ...ımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki hafta önce S****** Hanım iş yerimize gelerek bizimle görüştü, mevcut kampanyalardan bahsetti ve özellikle 25.000 TL Chip Para he
Akbank İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy Şubesi’nden bugün 50.000 TL tutarında bir kredi çektim. Kredi işlemi sırasında b...ana KOBİ paketlerinin zorunlu olduğu söylendi ve bu paketler bu ifade üzerine tarafıma tanımlandı. Sonrasında yaptığım araştırmada bu paketlerin aslında mecburi olmadığını öğrendim
Akbank Axess kredi kartımdan 26 Şubat sabah saat 10:00 civarında, bilgim ve onayım olmadan 5.040 TL tutarında “Aksigorta... KOBİ Kartım Güvende” isimli bir sigorta poliçesi için ücret çekildiğini fark ettim. Bu sigorta için ne yazılı ne de sözlü hiçbir onay vermedim, herhangi bir başvuru yapmadım. Dur
Akbank’ın üye iş yeri Chip Para kampanyasına, saha çalışanının yönlendirmesiyle dahil oldum. Kampanyaya göre banka kartı...nın aktif kullanılması ve biri telefon faturası olmak üzere iki adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem karşılığında 25.000 TL Chip Para yüklenmesi vaat edildi. Tüm şartları eks
10.00 civarında Akbank’tan 5.700 TL tutarında kredi çektim ve yaklaşık 2 saat sonra krediyi tamamen kapattım. Ancak bu k...rediye bağlı olarak yapılan, poliçe numarası s267320600 olan hayat sigortası poliçemin iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Kredi erken kapatılmış olmasına rağmen yaklaşık 1.3
Akbank’ın KOBİ’lere özel 0 faizli 50.000 TL kredi ve 50.000 TL nakit avans kampanyasından yararlanmak için mobil uygulam...a üzerinden ve Denizli Demokrasi Meydanı Akbank Şubesi aracılığıyla başvuruda bulundum. Bu kampanya kapsamında özellikle hesap açılışı yapıldı ve gerekli olduğu söylenen beyanname
Akbank tarafından duyurulan “Akbank Kobim Kazansın Kampanyası” kapsamında 444 25 25 müşteri hattını arayarak uygunluk du...rumumu sordum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, aktifleşen Akbanklı olduğumu ve kampanyaya uygun olduğumu belirtmiştir. Bu kapsamda verdiğim otomatik ödeme talimatları tek tek kontro
Akbank Axess kredi kartımın sonu 2577 olan, Z** G** adına kayıtlı kartımı aldığım 2023 yılından beri tüm uygun kampanyal...ara katılım sağlıyor, kampanya şartlarına göre harcamalar yapıyorum; ancak kazanmam gereken puanlar karta tanımlanmıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Kampanya
Mersin Mezitli Akbank şubesinde KOBİ bireysel danışman olarak görev yapan S**** Ç**** ile uzun süredir ciddi sorunlar ya...şıyorum ve bu kendisiyle ilgili üçüncü şikayetimdir. Kendisini KOBİ danışmanı olarak oturtmuşlar ancak ne sorduğumuz sorulara net cevap alabiliyoruz ne de yaşadığımız sorunlara her
Akbank KOBİ müşterileri ilişkileri yöneticisi o**ç****hakkında bir hatta birkaç şikayette bulunmak istiyorum. Bağlı oldu...ğum Akbank şubesi geçici olarak kapandığı için yeni müşteri temsilcim o******ç** olarak atandı. Sebebini hatırlamadığım bir gün Akbank şubesine ziyarette bulundum. O*** Bey ile gör
Akbank pos ve KOBİ paketi için mağazama gelen Akbank personeli n** isimli çalışanla yaklaşık 1 ay önce anlaşma yaptım. B...ana, Akbank pos’a geçtiğim anda hesabıma 25.000 TL Chip Para yatacağı, bunun için de gerekli prosedürleri tamamlamam gerektiği söylendi. Bu kampanya anlatıldıktan sonra çalıştığım
