to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi 8820) 26.05.2026 tarihli ekstresinde, bilgim, onayım ve rızam d...ışında “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında haksız bir kesinti yapıldığını fark ettim. Yaklaşık 4 yıldır bu kartı kullanıyorum ve anladığım kadarıyla bu tutar her yıl
Akbank Axess kredi kartıma 02.06.2026 tarihinde 1.329,54 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kadar... yüksek bir kart aidatının alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bunu haksız ve tüketici aleyhine bir uygulama olarak değerlendiriyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığım
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 22.05.2026 tarihinde 1.326 TL tutarında kredi kartı üyelik aidatı kesildiğini gördüm. ...Üstelik limitim sadece 2.000 TL olan bir kredi kartına 1.326 TL gibi son derece yüksek bir üyelik aidatı yansıtılması bana göre hiç makul değildir. Kartımı ara ara kullanan bir müş
Akbank’ta yaklaşık 3 ay önce kredi kartı borcum için yapılandırma yaptım ve bu süreçte düzenli olarak taksitlerimi ödedi...m. Bugüne kadar hiçbir ödememi aksatmamama rağmen, işten çıkarıldığım ve maddi olarak zorlandığım bir dönemde sadece 4 gün geciken taksitim için “Tüketici Kredileri Tahsilatı” adı
Yaklaşık 6 aydır Akbank maaş müşterisiyim ancak yaklaşık 4 aydır internet bankacılığı üzerinden yaptığım EFT işlemlerind...en ücret kesildiğini fark ettim. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kesintilerin yapılmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyeti açısından olumsuz buluyorum. Şu ana kadar bu konuda
Akbank kredi kartımdan bu ay yaklaşık 1.500 TL yıllık kart ücreti kesildi. Yaklaşık 3 yıldır kullandığım bu kartla ilgil...i yapılan bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yalnızca 750 TL iade edildiği bilgisi verildi. Görüşme sırasında neden ücretin tamamı değil de sadece yarısı
×××× ×××× ×××× 9925 numaralı Akbank kredi kartımla Başkent Doğalgaz firmasına 10.05.2026 tarihinde fatura ödemesi yaptım.... Aynı faturanın ödemesi, Ziraat Bankası’ndaki otomatik ödeme talimatım üzerinden de gerçekleşmiş. Yani aynı fatura iki kez ödenmiş durumda. Başkent Doğalgaz ile görüştüğümde, öde
Akbank’a ait Axess Platin Mastercard kredi kartıma 22.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem son...rası bankayla görüştüğümde aidatın iptal edilip eksi bakiye olarak yansıtıldığı söylendi. Ancak buna rağmen, ekstreden düşülmediği için 01.06.2026 tarihinde hesabımdan otomatik öde
30.05.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.329,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti kesildi. Bu kesinti bi...lgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup, söz konusu ücreti kabul etmiyorum. Bu ücretin iptali ve tarafıma tamamının iadesini talep ediyorum. Aksi halde Axess kredi kartımı iptal
Nisan 2026 dönemi için Akbank mobil bankacılıkta tarafıma özel olarak gösterilen “ayın son 10 günü faizsiz Artı Para” ka...mpanyasından yararlandım. 21.04.2026 tarihinde 125.000,00 TL Artı Para bakiyemden kullanım yaptım ve kampanya şartına uyarak 30.04.2026 tarihinde kullandığım 125.000,00 TL’yi hesab
Akbank tarafından uzun süredir kullanmakta olduğum Axess kredi kartıma, 7 Haziran 2026 tarihinde, ekstrem kesim günü 1.5...04,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık bir yıldır bu kredi kartını son derece aktif olarak kullanmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmam, hakkaniyet ve
Akbank Platinum kredi kartıma 02.06.2026 tarihinde ekstreme 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kad...ar yüksek bir tutarın kart aidatı adı altında kesilmesini hem haksız hem de tüketici açısından son derece mağduriyet verici buluyorum, insanlar bu rakam için bir gün çalışmak zorun
Akbank Axess kredi kartımdan, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden 24.04.2026 tarihinde 1.500 TL tutarında kart kull...anım ücreti (üyelik ücreti) çekilmiştir. Bu ücrete itiraz etmek için 444 25 25’i aradığımda, tutarın sadece yarısını Chip Para olarak iade edebileceklerini ilettiler. Ben bu uygul
Akbank İstanbul Soğanlık şubesi nezdinde bulunan 0462-0128230 numaralı hesabıma 05.06.2026 tarihinde yatan 271.000 TL tu...tarındaki ticari kredi, kısa süre içinde yapılan kesintilerle 259.000 TL’ye düştü. Bu kesintiler içinde “KOBİ paketleri yıllık ücreti” adı altında yaklaşık 10.600 TL alınmıştır ve
Akbank Axess kredi kartımdan 07.06.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL kesinti yapıldığını gördüm. Ka...rtımda bu tutarın çekildiğini görünce son derece şaşırdım, çünkü bu kadar yüksek bir yıllık ücret beklemiyordum. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana
Akbank’ın emekli promosyon kampanyası kapsamında, otomatik ödeme talimatı verdiğim faturalar üzerinden kazanmış olduğum ...ödülün bir kısmı haksız şekilde geri alındı. Kampanya dahilinde 5 fatura için, fatura başına 2.000 TL ve eski taahhütte 1.000 TL olmak üzere toplam 8.000 TL promosyon kazandım, anc
Akbank bünyesinde kullanmakta olduğum kredi kartımın bu ayki ekstresinde 1.350 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti / Kart A...idatı” yansıtıldığını hayretle görmüş bulunmaktayım. Kartımın toplam limiti yalnızca 2.000 TL’dir. Limitin yaklaşık yüzde 65’ine denk gelen bu denli yüksek bir ücretin yansıtılması
Yıllardır kullandığım Akbank Axess kredi kartımdan 07.06.2026 tarihli ekstremde 1.190 TL tutarında yıllık kart aidatı ke...sildiğini gördüm. Yaklaşık 15 senedir aynı kartı düzenli olarak kullanıyorum ve bankanızın uzun yıllardır müşterisiyim. Kesilen bu kart aidatıyla ilgili olarak Akbank müşteri hizm
Uzun süredir Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Mobil bankacılığa g...iriş yapılamıyor, sizi en yakın Akbank şubesine davet ediyoruz” uyarısını alıyorum ve hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun yaklaşık 3–4 gündür kesintisiz şekil
02.06.2026 tarihinde çocuğum Akbank’taki tl hesabımızdan mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla yaklaşık 166.949,44 TL t...utarında altın alımı yapmış. Sabah saatlerinde saat 10.00 civarında mobil bankacılığa girdiğimde bu işlemi fark ettim ve hemen ardından, yaklaşık 11.00–12.00 arasında Akbank müşter
Yaklaşık 6 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. Kartımı Mersin’de aktif şekilde kullanıyor, aylık en a...z 50.000 TL harcama yapıyor ve ödemelerimi düzenli olarak zamanında gerçekleştiriyorum. Buna rağmen her yıl habersiz şekilde kredi kartımdan “yıllık kart ücreti/üyelik ücreti” adı
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 23 Mayıs 2026 tarihinde 1329.50 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında... kesinti yapıldığını hesap ekstresinde gördüm. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez 444 25 25 Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede,
Annemin Akbank Axess Mastercard kredi kartından 2026 yılının Ocak ayında, tam gününü hatırlamadığımız bir tarihte 900 TL... yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak herhangi bir onayımız ya da bilgilendirmemiz olmamıştır. Mayıs 2026 tarihinde Akbank çağrı merkezi ile yaptı
Akbank Axess kredi kartımdan 04/06/2026 tarihinde bana ait olmayan SGK Bağkur prim ödemesi çekilmiştir. Kartımdan 25.167...,17 TL SGK Bağkur prim ödemesi ve ayrıca 800 TL SGK prim ödeme ücreti olmak üzere toplamda ciddi bir tutar iznim ve bilgim dışında tahsil edilmiştir. İşleme dair kredi kartı ekstre
