to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartımdan dün 1.396 TL tutarında üyelik/kart ücreti kesintisi yapıldığını gördüm. Kartı ilk aldığımda yıllı...k ücret konusunda bu kadar yüksek bir bedelden bahsedilmemişti, bana 300–400 TL civarında daha cüzi bir ücret alınacağı söylenmişti. Bu nedenle yapılan kesinti benim için tamamen s
Akbank kredi kartımdan 17.07.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra far...k ettim. Tüm borcumu ödemiş olmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Konuyla ilgili olarak hemen Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Bana
Son dört hanesi 0394 olan Akbank Master kredi kartıma, 20 Temmuz 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.190,00 TL ...yansıtılmıştır. Bu yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tü
Akbank kredi kartımdan Mart 2026 döneminde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiş, bu kesintiyi ancak Temmuz ...ayında ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim. Daha önce de bir kez yıllık kart ücreti alınmıştı ve bu durumun, hiçbir açık ve şeffaf bilgilendirme yapılmadan tekrar etmesini kesi
Akbank’a SSK emekli maaşımı çağrı merkezi üzerinden taşıdım. 5 adet otomatik fatura talimatına karşılık 10.000 TL Nakit ...ödül tanımlandı ve bu ödül maaşım yattıktan yaklaşık bir ay sonra hesabıma geçti. Haziran ayında cep telefonu faturam otomatik ödemeden çekilmedi. Bunu fark edip bankayı aradığımd
Akbank’ın kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarımla ilgili olarak aylardır sabah 9’dan akşam 7’ye kadar, gün içinde far...klı farklı numaralardan defalarca aranıyorum. Birkaç aydır neredeyse her gün en az 4 kez aranmak beni psikolojik olarak çok yıpratıyor. Aramaların sıklığı ve ısrarcı üslup, artık r
Akbank mobil uygulaması üzerinden 28.07.2026 tarihinde saat 14.00 civarında 110.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kulland...ım. Ancak hesabıma geçen tutarın 84.000 TL olduğunu, yaklaşık 24.000 TL civarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kredi kullanımı sırasında ekranda veya sözleşmede masraf, komisyon
Yaklaşık 10 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. Kart numarası sonu 0042 olan kredi kartıma 26.07.2026 tarihinde 1.50...4 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Hesap ekstresinde bu ücretin “üyelik ücreti” olarak geçtiğini görüyorum. Daha önce benzer bir kesinti yapılmış ve talebim üzerine b
Akbank Axess kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.504,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücr...eti kesilmiş. Bu dönemde bana herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya e‑posta iletilmediği için kesintiyi ekstrede fark etmeden ödemiş bulunuyorum. Aynı özelliklere sahip Akbank kre
Akbank kredi kartım için 20 Temmuz tarihinde ekstre bölme talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ekstre bölme işlemini y...aptıklarını söylemelerine rağmen, ekstre bölme işlemi aslında hiç yapılmadı ve buna rağmen ekstre bölme faizi adı altında hesabımdan para kesintisi yapıldı. Üstelik bu kesinti ekst
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında bir arkadaşımı referans kodumla Akbank müşterisi yaptım ve kampanya koş...ullarını eksiksiz yerine getirerek ödül hakkı kazandım. Buna bağlı olarak tarafıma 1.000 TL tutarında chip‑para yüklendi. Arkadaşım kampanya detaylarına tam hakim olmadığı için bi
Akbank tarafından sunulan Axess Platinum kredi kartımın 24.07.2026 tarihli dönem ekstresinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı ...altında 1.504,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. 4822 sayılı Kanun ile
Akbank’ın uzun süredir müşterisiyim ve Axess Gold mastercard kredi kartı kullanmaktayım. 17.07.2026 tarihinde sonu 1822 ...ile biten kredi kartımdan “Yıllık kart ücreti” adı altında 1.898,15 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almadan bu şekilde yıllık kart ücreti tahsil edilmesin
Akbank Artı Para kullandığım için, memur olmama rağmen bilgim ve onayım dışında üzerimden işsizlik sigortası kesintisi y...apılmış. Herhangi bir sözlü ya da yazılı onay vermediğim bu sigorta için 19.07.2026 tarihinde hesabımdan “Aksigorta sat poliçe ödeme” açıklamasıyla 1.999,52 TL çekildiğini bir haft
Akbank Axess Gold Troy kredi kartımda her ay “dönem faizi” adı altında yüksek tutarlarda kesinti yapılıyor ve buna ek ol...arak katıldığım chip-para kampanyalarından da hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Kartımın ekstre kesim tarihi 18, son ödeme tarihi ise 28 olarak görünüyor. Buna rağmen bu ay son öde
Akbank Axess kredi kartım 2.000 TL limitli olmasına rağmen 1.223,91 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Daha... önce de kart aidatı kesilmiş, itiraz ettiğimde 6 ay kullanım şartı ile iade edileceği söylenmişti. Bu şartı yerine getirmeme rağmen bu kez yalnızca tutarın yarısını iade edebilece
Akbank Axess kartıma haksız ve bildirimsiz yıllık aidat kesildi, iptal talebi: Akbank Axess kredi kartımdan 24.07.2026 t...arihinde haberim ve onayım olmadan 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 1587 olup, daha önce yıllık kart aidatı ödememiştim. İhtiyaç kredisi ç
Akbank’ta maaş müşterisi olmama rağmen 09.07.2026 tarihinde yaptığım EFT/havale işleminde 16,76 TL komisyon ve BSMV ücre...ti kesildi. Maaş anlaşması olan bir müşteri olarak bu tür temel bankacılık işlemleri için ücret ödemek istemiyorum. Kesintiyi fark eder etmez Akbank telefon bankacılığı ile görüşt
Akbank Axess kredi kartımdan 20.07.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesildi. Kartı Aralık ayınd...an önce kullanmaya başlamıştım ve bu karttan ilk kez yıllık aidat alındı. Bu kesinti sonrası Akbank müşteri hizmetlerini arayarak aidatın tamamen iadesini talep ettim. Ancak yalnı
Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess Gold kredi kartı kullanıyorum. 1.450 TL limitli kartımın Haziran dönemi ekstresinde, hiçb...ir şekilde bilgilendirme yapılmadan 17.07.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu dönemde ekstre toplam borcum 2.357,72 TL olup, bu tutarın öneml
Akbank kredi kartımı yaklaşık 1 yıl 1 aydır kullanıyorum. 14.07.2026 tarihinde kartımdan 1.504 TL tutarında yıllık kart ...aidatı kesildi ve bugüne kadar kartımdan ilk kez yıllık aidat alındı. Bu işlem üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda bana çözüm olarak yalnızca 750 TL chip-para iadesi te
24.07.2026 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmış...tır. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir üyelik ücretinin yansıtılmasını haksız ve tüketici aleyhine buluyorum. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetle
19 Temmuz sabah saat 02.00 sularında Akbank Şanlıurfa şubesine bağlı vadesiz hesabımdan “MKK ücreti” adı altında 18,64 T...L kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir yatırım hesabım, hisse senedi veya benzeri bir sermaye piyasası işlemi bulunmadığı halde bu kesintinin yapılmış olmasını kabul etmiyo
Akbank Ankara Kavaklıdere şubesindeki vadesiz hesabımdan, son dönemde düzenli olarak “obs aracılığı ile takip masraf tah...silatı” ve benzeri ihtarname masrafı adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde 98,15 TL gibi tutarlar ile görünen bu tahsilatların, 03 ile başlayan numara
